2022年,本地吃喝玩乐依然是各平台运营的重中之重。但是要想玩转这个赛道,说难也不难,说易也不易,毕竟很多人都在做这个项目,商家为什么选择你加入这个平台,你要有足够的理由说服别人啊!那要想说服商家加入,作为创业者,首先你得有庞大的客户量,而本地社群则是一个很好地将同城用户汇集起来,帮助商家销售的一个极好的入口。
那如何运营好本地吃喝玩乐社群呢?必然少不了以下几大环节。
1、社群引流
要想把群建立起来,第一步肯定是进行社群获客了。
目前常见的引流渠道有:朋友圈、公众号、好友分享、垂直社群、活动地推、垂直社区。当然在引流的过程中,我们也要注意用户调性与获客渠道的一致性,比如做活动时细分行业。
2、持续运营
将用户拉到社群里,如果不进行运营的话,慢慢地,该群只会变成死群,所以作为社群管理员就要想办法对社群进行运营。比如可以通过在群里发红包活跃社群,一些本地吃喝玩乐行业的干货或娱乐性内容提高粘性,发放优惠券让用户领取从而实现转化,也能推荐一些相关产品或解决用户问题。
总而言之,一句话,设置有利于让用户感知到社群价值的事情,做能够解决用户问题的事情。
3、提升转化
通过一系列操作,将用户引入到了社群,并持续运营了一段时间,这时想办法让用户变现才是正理。如何做呢?这里给大家推荐六个步骤:
·产品策划:对售卖的产品进行包装售卖,让用户产生超值感,更会促进用户购买的欲望。
·了解用户:对社群用户要有充分的了解,知道用户的需求是什么,这样才能更有针对性地设置活动。
·氛围营造:想让用户购买成交,用户信任是前提。通过氛围的营造,可以很好地促进彼此的联系。
·促销策略:若用户在得到本地吃喝玩乐推荐的同时,可以用很低的价格购买到产品或者享受到服务,必能吸引大量用户进行购买。所以在本地社群内做促销活动,是提升转化的重要杀器。
·提升转化:要想提高用户的转化,单独沟通是必不可少的。
·情感销售:最后一环节,就是情感消费了。无论是活跃社群还是和用户私聊,都是为了增加与用户间的粘性,通过情感的纽带提高彼此的销售。
比如我曾将加入了一个本地小区群,该群主凭借一张海报就获取了15w客户,而具体运营方式则也是按照上述流程走的。
可以说,本地吃喝玩乐社群不仅为商家提供了一条线上营销的渠道,也是创业者绝佳的变现平台。