电销商家在做引流推广的时候,往往会遇到一些闭门羹。要么电话拒听,或者还未讲完直接就挂掉电话。这并不是引流推广方法不对,而是话术、技巧方案出了问题,如果你遇到这方面的问题,建议你仔细阅读这篇文章,因为它会为你解决两个问题:
1、电销商家引流推广技巧
2、电销商家引流推广话术
一、电销商家引流推广技巧
目前对于电销商家,引流推广还是比较有难度的,比如前几天接到不少商家的电话,他们就是通过电销来拉业务的,但是每次打电话推广业务都是说一大堆废话,没有提到正点,这里面或许有问题,但真正问题出在引流推广的话术用错了,如何正确使用推广话术呢?
1、打电话注意什么?
和客户打电话首先需要有足够的信心,底气要足,因为销售涉及到谈判,如果没有信心和底气,那么大概率是谈不成业务的,接通电话后要知道自己思路,自己想达到什么目的,准备说什么?另外打电话或者接电话要调节自己心态,不能太紧张。最后一点,为了避免长时间通话出现瑕疵,尽量长话短说,确保在短时间内表达清楚自己的观点,确保谈话效果。
2、何时做电话拜访?
什么时候打电话合适呢?这点需要和客户事先沟通好,如果客户很忙,可以引导客户进行下一次的联系,如果客户暂时不忙,我们可以礼貌的问对方,可以耽误几分钟吗?切记千万不要在客户心情不好的时候去打电话推广业务,如果感觉客户情绪不对,应当立即结束沟通。
3、电销人员必须掌握的产品知识
在电销人员进行电话沟通之前,需要熟悉精通产品知识,有助于在客户沟通过程中,可以熟练的说出产品的特点、优势等等,有助客户快速做出决定。
4、了解客户性质、资料
往往我们电销人员在不了解客户的情况下,贸然去联系客户,必然会遭受挫折,做足一切准备,了解客户信息,对电销人员来说是非常有必要的,可以和客户之间畅快的沟通。
5、电话行销突破的6个技巧
电话行销需要话术和技巧,大多数人对电话拜访都存在一定的恐惧,因为毕竟和陌生人说话,一旦没说好,几乎都断送了自己业务,这里需要注意6个方面技巧
(1)克服内心障碍
(2)注意语气,温柔以待
(3)避免直接回答对方的盘问
(4)要学会“套路”
(5)摆高姿态,强渡难关
(6)坚持不懈,不要气馁
二、电销商家引流推广话术
当我们掌握了引流推广的技巧后,我们需要熟记一些常用的推广话术:
1、你好,请问你是XX先生/女士吗?我是XX,希望能耽误你一分钟时间,我这里有一个非常不错的服务,非常适合你。
2、我们这款产品其实对你帮助很大,目前正在招代理商,代理商资格只有10名呢。
3、我们服务一流、在业界也是比较有名的,如果你感兴趣,我可以发一些相关资料给您。
4、现在市面上很多服务都不符合你当前的需求,正好我们公司服务能满足贵公司需求。
5、XX先生,耽误你一分钟时间,可以吗?我有一个你应该感兴趣的合作项目。
一、依靠微信平台
目前大家都明白这微信在当前的受众度是最高的,这一点无疑。我们可以想象到,微信这数亿的粉丝如果被我们成功做引流,那么结果肯定是非常完美的。即便是获得万分之一的流量也够我们吃喝的。学会运用这个平台做引流很关键。微信旗下有不少新应用,这些都是我们可以随意利用的,例如朋友圈,微信群,公众号等等。我们通过深入的交流,博取大家的信任,利用一些高质量的文章,来吸引更多小伙伴们的认同,那么这些做到位之后,商家就得意很好的受到客户的关注。
二、qq平台
再早的网友们都会利用qq来进行交流,各种qq群也是非常受大家欢迎。即便现在微信等各种聊天软件横行,但是这个qq平台的老用户似乎还是存在的。那么在这个时候我们选择该平台的一些功能,例如直播功能,或者是空间等平台来做宣传,那么也会给我们带来更多的客户引流。
三、淘宝平台
淘宝作为很多小伙伴们网上购物必去的地方,自然也不能放过,毕竟这里有着很多新出来的平台。微淘、圈子等这些平台也都具有很好的受众度。我们要学会利用这些资源来进行营销,那么后期效果也是不错的。
四、自媒体
很多小伙伴们都比较熟悉这个自媒体,也都读过里面的内容。相信很多朋友们都会为其独特之处感叹。没错,好的自媒体就是宣传自己的绝佳平台。利用这个平台实现电商引流推广,那么其效果也是不言而喻的。
作为商家最关心的也就是客户量,这也是产品营销的主要客户源。有些商家没有正确的做好引流客户,最后导致商家没有更多的客户关注,甚至引起客户的反感,这就不好玩了。所以精心的布局,选择恰当的技巧值得注意的。