如今餐饮行业竞争激烈,要想快速打造一个具有辨识度和传播度的品牌并不容易。因为餐饮外卖从定位、logo、门头、店名到装修设计,越来越专业,靠自己单打独斗已经很难。因此,就诞生了一些外卖代运营公司。但是市场上运营公司那么多,到底怎么选呢?
1、不是所有的店铺都适合代运营,最重要的还是产品本身
哪些商家适合代运营?一是新店(外卖新店前一个月很重要)要准备好好做的。第二就是线下堂食生意很好,线上没有精力和能力打理的。
有很多商家在寻找代运营的时候会问:你能确保我的店铺可以做起来吗?每个月的单量可以确保达到多少单吗?对不起,对于产品很差的店铺来说,不管是哪家公司都确保不了。就算前期把销量坐上去了,后期也会因为产品的原因而掉下来。所以我们想要做好外卖,还是先要注重产品本身。
2、不仅看运营案例,匹配也是关键
想要知道一家外卖代运营公司是否靠谱,很简单的一个方法就是看看,能不能提供出做过的店铺案列,不过现在的代运营公司在签订合同前,都会将自己之前的成功经历细数一遍,但过去的成功不代表可以在你身上复制。
每家餐厅都有着自己的“个性”,规模、品类各不相同。有些代运营专门擅长于服务连锁品牌,有些则专注于服务中小型餐厅;有些代运营擅长运营饮品店,有些则擅长运营快餐店,餐厅老板在选择时,要结合自身品牌特色,选择最为适合的代运营商,让代运营“对症下药”
3、不要贪图便宜
现在市场上外卖代运营机构鱼龙混杂,前期给你说我们家收费很低,可以给你提高30-50单量,提升店铺排名等等,这些都是外卖代运营套路,要实际操作才可以,不然凭空说把店铺做的多好多好没有用。
4、找代运营之后,要默契配合
老板要知道,要想外卖代运营有效果,专业负责的运营人员+默契配合的店老板二者缺一不可。所谓巧妇难为无米之炊,在专业的代运营,如果门店不配合,那也是竹篮打水一场空,白忙活。
同样的品类,同样的运营,为什么你的就是没效果,别人的外卖单量成倍上涨?
比如说两家情况差不多的店铺A店和B店。他们都选择了外卖代运营,但是运营之后得到的效果却完全不同,为什么呢?
A店找了外卖代运营之后,代运营公司根据店铺的情况,针对店铺的菜品图片、定价、包装等做出来一系列的优化方案,而在整个优化过程中,商家特别重视全面配合,执行力也很强,积极配合,不断的去优化菜品的品质和服务,经过优化之后,店铺的单量有明显的提升。
而B店呢,当运营公司根据店铺做出一系列的方案之后,却总是找各种理由不配合,比如说运营公司建议更换一下包装,因为店铺因为包装得到的差评太多,而商家以更换包装成本太高而拒绝。由于商家的不配合导致很多优化方案无法进行,运营过后店铺单量丝毫没有上涨趋势,店铺排名还越来越差。这时候运营也无力回天了。
对于外卖商家来说一定要根据自身实际情况出发,多考察多打听,选择一家靠谱的外卖代运营公司。做餐饮也实属不易,要多了解这方面的知识,避免踩坑。