新手怎么学网络运营？学网络运营经验

运营岗位近几年逐渐成为了热门岗位，不仅衍生出了很多分支，还有了不少相关的书籍和课程。但对于刚进入职场的新人而言，运营岗位的工作内容和职业发展方向还是模糊不清的，因此会对未来的道路产生迷茫。本文作者结合自身经验，为我们总结了非一线城市运营人的成长之道，希望能对大家有所帮助。

近年来互联网行业方兴未艾，很多刚毕业的年轻人都想进入互联网行业。不过不是所有人都能去北上广杭等互联网行业一线城市工作，好多人会选择留在自己的城市或者去自己的省内比较发达的城市。

不在一线城市、进不了大厂的运营新人，如何度过自己职业初期，实现自己的进阶和成长？我在网上大概搜了一下，发现写相关内容和经验的文章很少，大部分还都是软文。作为一个在二线城市成长起来的运营人，今天就来和大家聊一聊非一线城市的职场新人，如何充实地度过0-3岁。

一、选择什么样的公司？职业生涯初始阶段，需要不断积累工作经验，不断获得成长和提升，因此不是所有的公司都适合作为运营人的第一份工作。根据个人经验，为大家总结了选择公司需要考虑的方面——

1. 公司是总部或总公司二三四线城市的互联网公司不如一线城市那么多，但还是会有一些当地的互联网企业。公司如果是总部或者总公司、区域总机构的话，往往意味着公司会有业务中心和运营中心等部门，能接触到公司的核心团队和成员，有更厉害的运营老手带教，有机会参与到运营决策、工作开展、产品更新迭代的讨论中，也有可能看到更多产品和运营数据，体验在大厂工作的感觉。

有很多互联网公司在全国各地都有分公司，类似于社区团购这种本地生活服务类的公司，二三四线城市都可能有分站。这些公司虽然名气比较大，但是分公司的团队规模大部分只有10人左右，如果开城情况不好还有可能直接撤站，一边需要和总部运营沟通，一边又要完成城市经理的任务，所以不太建议运营新人去这种规模小、不稳定的分公司。

大家不妨多了解一下自己城市有哪些比较出名的本地企业，最好是互联网企业，然后去招聘网站上搜一搜这些企业是否有运营岗位招聘需求。

2. 规模大公司规模越大，一般都代表着这家公司的名气越大、实力越强、效益越好，相对应的也会有比较完善的培训体系、晋升机制，职业生涯初期这样的大公司，往往不容易出错。不过需要注意的是大公司是否是纯正的互联网公司，尽可能避免进入一家互联网业务不是重点发展和资源扶持的板块。

二三四线城市可能会有很多小的互联网创业公司，这些公司员工人数一般在50人以下，有的甚至只有几个人，公司不稳定，你入职后很有可能身兼数职，精力没办法完全专注在运营工作上，更谈不上提升业务能力了。

3. 运营部门人数多运营新人一般没有运营经验，或者运营经验非常少，需要经验丰富的运营老人带着，传授工作底层逻辑和运营方法技巧。一个公司的运营部门人数多、岗职划分明确，代表着公司对运营的重视程度高，运营体系比较成熟。在这种公司你能交流的同事会很多，也会有比较专业的运营人带着你入门。

在选择工作的时候，尤其是从事新媒体运营，在入职前一定要了解清楚，运营部门有多少人，和你做同样工作的有几个人。很多传统行业整个公司都会只招一名新媒体运营，来全权负责公众号、抖音、微博等的运营。你本身就是一个新人，入职后部门也没有其他人懂运营，进步只能靠自学，提升和成长的速度会很慢。所以一定要避免进入一家只有你一个人是运营的公司。

二、需要注意哪些方面的积累？运营工作初期，就像盖房子一样，需要一砖一瓦地打地基。在工作和日常工作中，运营新人一定要注重积累。

1. 提升运营专业技能需要不断提升运营必备的各项能力，不要只局限于你工作岗位日常能接触到的一些技能。比如你是一名新媒体运营，除了需要具备新媒体运营所需的文案撰写能力、活动策划能力、视频剪辑能力等，还可以多了解一些社群运营、用户增长、数据分析等方面的内容，全方位提升自己以后有可能需要的各项运营能力。

以笔者为例，我的第一份工作是公众号运营，但在后续的工作中陆续接触到了社区运营、用户增长、抖音运营、社群运营等等等等，很多运营岗位的工作内容都不是单一的，社群运营岗位也需要进行活动策划，所以能多学习一点总是好的，万一以后用到了呢？

2. 积累运营辅助工具熟练使用运营工具会让运营工作起到事半功倍的效果，运营工具可以帮你头脑风暴、提升工作效率、辅助进行数据分析。比如梳理思路发散思维会使用xmind，进行公众号广告投放会看新榜，进行文章排版用秀米，梳理活动路径会运用process on，收集信息会用麦克表单等等。

工欲善其事，必先利其器。我个人很喜欢收集辅助我做运营的工具，以免费的居多。这些工具或可以提升运营效果，或可以提升工作效率。以社群运营为例，微信社群有群助手，可以辅助进行群运营；有很多抽奖小程序，可以做活动使用；有群裂变工具，可以辅助进行社群裂变。

3. 了解互联网最新动态有很多运营新人刚进入职场时，会只顾着自己的一亩三分地，不太在意互联网行业的日新月异。但其实，身处互联网这个变化极快的行业，我们需要不断接受这一行的变化。互联网的红利总是来得快去得也快，非一线城市的动作一般会慢半拍，就算抓不住行业风口，也不要落后太多。

例如之前比较有名的社群运营工具被封，如果你留心互联网新闻的话，会知道腾讯在之前的很长时间里，一直在力推企业微信作为私域流量的官方运营工具；又例如抖音有一段时间扶持美食创作，开一个美食探店号可能会获得流量扶持。多多了解自己身处的行业，才能做到有的放矢。

4. 拓展自己的资源我认为有两种途径可以帮助运营人实现成绩的质变，一是在运营领域的专业程度足够高，二是拥有的个人资源足够多。个人资源主要指的是人脉，而人脉既包括社会上的人脉，也包括工作上的人脉。

比如说公司的业务模式是利用分销的模式进行卖货，你要么业务能力强能招募大批优质分销者，要么自身已经储备足够多的KOL（或微商/宝妈）资源，这两种方式都能让你在工作岗位上快速做出业绩。在不违反公司规定的前提下，一定要多储备一些自己的资源，这会让你的职业生涯走得更顺一点。

三、如何提高运营能力？提升运营能力的方法有很多，可以在工作中逐渐摸索，多途径系统学习运营知识，并且注重积累和总结自己的经验和方法。

1. 注意学习和摸索踏入职场以后就遇到一个靠谱的师傅是最好的，不过很多二三四线城市运营经理可能也不是很专业，这就需要靠自己去学习、摸索了。学习的途径有很多，一方面是多浏览优质的运营知识网站，每天至少看2-3篇运营知识或运营经验分享；二是报一些运营知识网课，报网课会学到看碎片化的一片片知识分享更成体系一些。报课学习是很有必要的，如果课程价格比较贵，可以去二手交易平台上去搜搜资源，系统地学习会让你的运营思维和逻辑更清晰；三是关注运营相关公众号，或者关注知乎上的运营相关内容，利用碎片化的时间多了解一些运营知识。

总之，要避免上班一味地工作、下班就解放了的状态，要想提升自我，就要适当利用一些休闲时间来给自己充充电。日积月累，即使没有在大厂优越的环境下工作，也还是会有很大进步的。

2. 注意总结和提升有的时候运营工作非常琐碎，大到出策划方案小到回答用户问题。很多新人每天看似从早到晚都在忙着工作，但实际上一直在做着一些“杂活儿”，长此以往就会产生运营就是打杂的错觉，容易成就感不足。

建议运营新人定期空出一段时间，留给自己进行总结、复盘和提升。总结的内容可以是近期工作得到的启示，工作思路的总结、对运营模型的理解等等。大家不要一直做看别人文章的看客，最好是可以自己试着写一些自己的文章，甚至是开设自己的专栏，发表一篇文章的最大受益人永远是作者本人。

很多人会觉得写运营文章很难，但其实只要善于总结、有所感悟，就可以把自己的想法记录起来，这对于新人建立起自己的运营体系非常有好处。

3. 加入运营交流群运营新人一定要利用各种途径，多加入几个运营行业交流群。加入运营交流群，一是可以互相交流工作心得，看大佬们在群里分享运营经验；二是自己在运营工作上有一些困惑， 可以在群里求助；三是可以扩展自己的人脉，群友们有可能就是商务合作、潜在客户或资源互换的对象。

我的运营交流群有的是通过运营论坛加入的，有的是通过公众号加入的，有的是通过微博加入的，群里经常分享最新互联网动态、各种运营资料，对我来说非常有用。

以上就是我自己的一些工作经验，有的是针对非一线城市运营新人的经验，有的其实适用于所有的0-3岁运营新人，希望大家都能少走一些弯路，在运营行业的广阔天地下大有作为。

来源于：南瓜饼饼酱