创业第一步应该做什么

生活中，我们会发现有的创业者做一件事就成一件事，也有的创业者做一件事，就失败一次。

这两种创业者之间有什么区别呢？

总是成功的创业者很有可能掌握了创业成功的规律，只要按照规律来做不同的行业，都能做得很不错。

最近，樊登读书解读了美国畅销书作家唐纳德·米勒的《商业至简》，这本书令我最印象深刻的就是创业者在创业之前的一些准备，其中包括关键5步，因此想要拿来分享给大家。

第一步：创建一个简短的使命宣言。使命宣言跟企业愿景有点接近，只不过使命宣言会多一个解释。

举个例子，阿里巴巴的企业愿景是到2036年，服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万中小企业盈利。

如果变成使命宣言会是怎样的呢？应该是“到2036年，我们要服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万中小企业盈利，因为所有人在互联网的帮助下都应该拥有更好的生活。”

再来看一家软件公司的使命宣言：到2029年，我们要让美国一半的电脑装上我们的软件，因为没有人能够忍受一个令人感到厌烦的电脑页面。

大家发现使命宣言的共同点是什么呢？它好像有一个固定的模板，句型就是“我们将在……时候，做到……，因为……。”

以我自己的公司创服家为例，公司的使命宣言就是“到2030年，我们将陪伴1000位具有潜力的创业者一起成长，争取帮助10位以上的创业者成功上市，因为我们发现很多民间创业者是不具备完整的商业模式设计能力和融资能力的，这也是严重阻碍他们成长的关键原因。”

简单而言，这个句型就是也可以理解为因果论，首先我们要提出目标，其次给出用户痛点。

可能有创业者表示，我们没有那么大的目标，只想要赚一点钱就行了，我们该需要设置使命宣言吗？

依然是需要的，因为创业很少有糊里糊涂就成功的，大多是经过严密计划的。如果你没有任何计划，而你的竞争对手却有着充足的准备，你失败的可能性会更大。

就算我们只是开了一家早餐店，依然可以创建属于我们自己的使命宣言。它可以是“到2030年，我们要开出10家早餐店，服务10000名白领，因为没有人可以忍受自己天天吃的早餐既不健康又不好吃。”

你会发现，当我们的公司有了使命宣言之后，员工也会更有目标和使命，这样他们也更愿意帮助公司一起实现。反之，员工就会很迷茫，不知道自己努力工作的意义，最终我们公司也只是他们的“临时避难所”而已。

第二步：定义关键特征。关键特征指的是公司的人能够做些什么事情，目的还是为了实现最终的使命宣言。

一家花店给出的3个关键特征分别为积极、创意、专注。鲜花带给人的积极意义就是它可以点亮每个人的生活。创意体现在它可以提供某个地区最好看的鲜花。专注在本职工作中，因为我们做好了自己的工作可以给更多人带来快乐。

不同的公司关键特征会有所不同，但是它必须是对使命宣言的补充，因为有了三个关键特征才更容易实现使命宣言。

第三步：决定关键行动。关键行动则是员工的行为规范，有了这些员工们会清楚知道自己该干些什么事情！

由于这些事情是让员工具体去做的，最好不要超过3件事，超过之后就会变成无效的关键行动。

任何一个人的一天都是24小时，能够处理的关键事情，最多也就三件。更何况员工一天的工作时间只有8个小时，我们不能要求他们做太多重要的事情，这会让他们分不清主次，最终将时间浪费在无意义的事情上，比如说：开会。

有些公司动不动就要开会，开会一次就是一个小时，一场会议下来，员工精疲力竭，却又没有任何实际意义。

对于公司中不太重要的事情，应该将时间压缩到最短，否则就容易出现喧宾夺主的情况。

还是上文提到的鲜花店，它的关键行动就是微笑、学习、清洁。员工每天只需要提高一点插花技术，微笑应对每个顾客，并且将店铺的地板清扫三遍，这就够了。

第四步：讲好一个故事。每个创业者都应该学会讲故事，因为故事讲得好，可以让消费者变成品牌的粉丝，粘性会很强。

鲜花店的故事是这样的：生活中有很多人得不到别人的认可，这种感觉让人难过，甚至让人失去希望。但是当他们收到鲜花的时候，整个人会感觉大不一样，因为它感受到了被认可的感觉。哪怕只是收到了一束花，就能让一个人开心好几天。我们刚好可以提供当地最好的鲜花，让每一个人都拥有被认可的人生。

讲故事的角度有很多，只要能用心讲好一个令人印象深刻的故事就行。

第五步：推出主题。主要就是指消费者买到产品之后能够获得什么？鲜花店的主题是“当一个人收到鲜花时，就意味着被认可，整个人都会感觉焕然一新”。

从现在开始，赶快来打造属于你们公司的关键5步吧，让公司成为一个企业有使命，员工有目标的理想之地吧！