什么叫新零售商业模式?新零售商业模式分析

  新零售这个词是马云在2016年云栖大会上提出来的,而后迅速成为一大IP,成为了2017新零售元年热搜的年度关键词之一。据不完全统计,近半年内,新零售关键词日均搜索次数高达2000多次,相关新闻、报道12万多篇。马云说,未来十年、二十年没有纯电商,只有新零售。

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  消费者:我心中的“新零售”

  “新零售”的概念确实很火、很时髦,提到新零售,一千个人心中有一千个哈姆雷特,但是无一不可避开的关键词就是:互联网、线上线下融合、大数据、新技术、人工智能等,今天,小编想从普通消费者的角度,扒一扒到底什么是新零售?

  1、最懂你的人,给你最好的

  以往买东西,人们都是靠经验判断,比如你穿多大码的衣服,喜欢什么样的款式和牌子,聪明的店员会总结规律,见人说人话,遇到商务人士就推荐一些现代简约的服饰,而对于妙龄少女,则尽可能时尚一些。然而店员的经验是千差万别的,加上个人的悟性等原因,无法真正做到彻底理解你。

  但在新零售时代,你所有的消费行为都慢慢拆解成了数据,描绘出了一个与你相关的完整画像,当你进入一家水果店,推荐给你的一定是最符合你口味的芒果和蓝莓;就算是买机票,给你的也是你最喜欢的时间段、舱位和对应餐食,人的爱好和习惯一下子成了消费的基础依据。

  这就好像是妈妈的关怀,妈妈是最了解你喜好的人,总会给到你想要的东西。还有一种也像是爸爸的关怀,因为爸爸会告诉你一些,你没见过但是很可能需要、会喜欢的东西。这便是新零售,改变传统的被动式营销,变为精准的主动式服务,我主动打扰你,而你也很喜欢我的打扰方式。

  2、消费升级,给你最好的体验

  还记得曾经线下购物的感觉么?你从中山路走到底,在眼花缭乱的店面中好不容易找到你喜欢的格调,于是进去不停的找衣服、换衣服,忙乱中还丢了钱包和手机,一天下来体力与精力都耗费殆尽,身心疲惫。

  后来我们有了网上购物,足不出户就可轻松购物,着实很轻松,但从此也多了不少麻烦。一件裙子穿在模特身上,色彩、身形和材质,你都非常喜欢。但是拿到手后,不是有色差,就是材质不舒服,或者与模特身上穿的仿佛是两件不同却又很相像的衣服。

  但在新零售下,虚拟现实和增强现实技术被大量引入,比如你想买一件大衣,再也不用满大街找,坐在家里,在屏幕上就可以点击试穿;想买家具,但不确定放在家里好不好看,只要在屏幕上就可以模拟出安装好后的整体效果图。

  5分钟真正读懂什么是“新零售”

  这样的购物体验,无疑让买东西变得无比轻松又很享受,在不亲临实地的情况下,感受到各种各样的生活方式与无处不在的便利。

  3、千人千面,为你量身定制

  人的需求总是永无止境的,比如你就是想要一个全宇宙都没有但价格又不贵的包包,你就是想吃一份裹着着辣椒面馅不加小葱的的饺子,新零售依然可以实现你的个性梦。

  5分钟真正读懂什么是“新零售”

  以往买东西,生产什么,就卖什么,所以消费者只能是被迫选择,然后附庸时尚。在新零售下,在下单之前,这些商品大概都不存在,而是根据你的要求和具体的选择,伴随你的喜好,一并发给了对应的工厂或者服务中心,再开始生产,借助背后庞大的物流系统,快速送到你的手中。

  你拿到的东西,可能是当天开工生产的,也可能是3D打印机快速完成的,甚至是师傅上门来替你现场展现的,买东西和过日子,变成了同一件很freestyle的事,将来限制你的,只剩下你更多的创造力和想象力。

  实体商家:如何拥抱新零售

  新零售不只是个口号,而是成了这个时代的风口。但仍有很多实体商家,仍然进什么货不知道,进多少货很迷茫,消费者需要什么不清楚,消费者在哪里是问号......如果你是实体商家,你也有同样的困境,建议你加入创客宝,拥抱新零售。

  创客宝,通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等数据形成用户画像,帮助实体商家建立自己的流量中心,精准分析客户进行人物画像;通过打通线上和线下,提升消费体验,提高用户转化率与复购率。

  任正非总是说:华为的冬天总会到来,准备好棉衣比不准备好。实体商家想办法建立自己的流量中心,就是这个时代最保暖的棉袄,就是源源不断的现金流。加入创客宝,建立属于你自己的流量中心,打造让客户尖叫的产品。

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