电商平台为了防止卖家重复铺货销售相同的产品,为了注重买家的购物体验,规定同类产品一个人或一家公司只能拥有一个账号,同时此举措也是为了保证卖家间的公平竞争,让卖家要有为买家提供最优质商品的理念。
若电商平台通过技术手段,监测到匹配关联数据,发现一个卖家主题拥有2个以上亚马逊账号,则会警告卖家主动采取改善行为或者平台会自动关闭被识别为有关联关系的账号,这些账号就会被判定会关联账号,这也是卖家们经常谈到的帐号关联。
很多卖家也经常会因为一些关联因素导致帐号碰到一些风险问题,尤其是新卖家。
因此,很有必要给各位卖家科普一下电商关联的干货知识。
01
关联的因素
一、软件因素:IP地址、浏览器指纹、Cookie、协议、浏览习惯等
其中浏览器指纹暴露给网站的信息有很多种,常见的有如下几种:屏幕分辨率、时区、浏览器的插件信息、浏览器的字体信息、HTTP ACCEPT等。
平台可以程序搜集浏览器的这些相关数据,还有一些操作系统版本、打字方式、甚至打字速度等等。以此结合来判定是不是同一个人操作,并来作为判定关联的依据。
虽然软件部分是亚马逊识别和判定关联的次要因素,但卖家也要多留心。
二、硬件因素:电脑、网卡、路由器、硬盘信息等
所以为了避免关联,运营尽可能采用独立的电脑或者独立的网卡来运营独立的帐号。一旦电脑和网络登录过某个帐号,那么就建议不要再等其他的帐号了。
若同一个电脑之前的网卡登陆过的帐号侵权了,想要加其他没用过的网卡进行使用,一定要注意,禁用掉所有其余的网络适配器,不然也是很容易发生关联的。
三、注册资料:法人姓名、地址信息、电话号码、信用卡、邮箱、收款帐号、密码等
对于这些注册信息,卖家一定要注意千万不能相同,这些因素都是特别容易关联的。
四、产品信息:类目、价格、运营手法、产品图片、详情页描述等
比如运营手法,你同一个时间段内习惯性的打开一个后台,又习惯性打开了另一个卖家账号的后台的话,长时间同一时间处理上架、发货、邮件等运营问题,时间久了,也会被亚马逊监测为关联因素,会有关联风险。
另外为了预防因为产品的这些因素导致账号关联,各店铺之间产品的重复信息最好不要超过30%,另外卖家若想将所有产品同步发布在多个店铺中,一定要在产品图片、描述、等内容上做出区别,千万不要用完全相同或者特别相似产品信息在多个账号中多次重复发布,否则,会被强迫下架。
02
帐号关联的后果
1、同站点账号关联,且账号间所售卖产品存在严重的雷同,亚马逊会强制要求你下架新账号的全部Listing。
2、同站点所售卖产品差别较大,且帐号的表现情况都不错,账号可能继续存活。
3、任意站点,关联账号中的因为某些问题被封,那么其他关联的帐最终都会被一网打尽。
因此,帐号关联的风险还是很大的,那么该如何防关联呢。
03
如何防止被关联?
1、网络:配备独立宽带网线或者电脑配置独立无线网卡,店铺挂过的网络不建议再使用。
2、注册资料:每个店铺对应一套标准资料,信息不要重复使用,包括账户密码、以及发货信息。
3、信用卡:不同账号可以用同一个人的信用卡,但是一定要确保信用卡卡号不一样。
4、收款卡:切记“三个不”,不同账号不同站点不同卡号,绑定收款卡、授权时,要在后台登录收款卡。
5、产品图片:产品图片名称,图片拍摄角度,图片运用背景。
6、描述关联:标题描述,细节描述,千万不能照抄,必须重写,不能太过雷同。还有产品说明书也要注意防关联,产品外包一致,也是关联的因素之一。
7、联系方式:亚马逊后台开case或者让亚马逊电话联系你的时候,一定要留亚马逊后台对应电话和邮箱,而不是自己习惯用的邮箱和电话。
8、挂号,买号:挂过店铺的商标以及公司个人信用卡地址信息不要再用;另外买来的号也很危险,说不定有时买到的就是一个欺诈号或者即将暴雷的号。
9、品牌备案关联、:每个备案网站的联系信息要完全跟商标注册以及亚马逊后台店铺信息对应, 这样既能提高备案成功率又能避免关联。(品牌授权除外)
10、插件:认准亚马逊官方认可的工具,切勿下载来源不明的外置插件或者输入账户的账号密码。
总而言之一句话,被亚马逊认为关联的因素有很多,有时候并不是一个因素就会被判定为关联,可能是多个因素作用的结果。所以卖家在日常的运营中,一定多多小心、多加细心。
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