未来的零售趋势在哪里？可以用一个成语来概括：物极必反。传统电商、直播带货价格战过后，零售业的发展趋势还会以实体为主。但作为实体老板想要反超电商与直播带货，在未来3年必须要学会以下3招！
1、电商与直播正在衰落
2、下线实体店的新打法
3、打造个人品牌，积累数字资产
一
实体店正在吞噬电商与直播带货，成为新的零售趋势，你相信吗？
这并非我个人空穴来风、信口开河；而是杭州马正在验证的事实。
我们都知道在电子商务发展初期，杭州马为了快速地吸引线下商家入驻电商，喊了一个口号：未来要么电子商务；要么无商可务。
但现在你再看看杭州马在干什么？他在疯狂地开下线的生鲜店，做新零售模式。
杭州马这么做就暴露了电商的后遗症来了。
在电商红利期，随便一个人开个网店就能够赚钱；可如今流量成本越来越高，电商已经没有竞争优势了。
此时，电商卖家为了凸显线上的价格优势，就要不断地降低产品质量。
这两年比较火爆的直播带货更是问题百出，网红、明星为了利益，乱改价格、打价格战、销售假货的比比皆是。可消费者也不是傻子。
二
当然电商及直播带货的衰落，就给了实体店逆袭的机会。
在过去的20年实体店之所以会被电商按在地上摩擦，主要是输在了流量上。
开实体店的老板都知道，在以前以家门店的太受限于地理位置，即便你门店位置再好也只能做一条街的生意。
但电商卖家、带货主播不同，他们可以通过线上链接到全国各地的消费者，靠流量及价格优势碾压一切实体零售商家。
可现在不同了，实体店商家的生意好坏不再受地理位置的限制。
因为未来实体店九成的流量都可能来自线上，所以未来能够决定实体店生意好坏、业绩高低的不再是门店的位置；而是取决于线上的引流能力。
就像现在很多烘焙店、美容美发店以及服装店等等，他们不再去考虑门店选址的问题，直接把店开到社区里面、公寓里、甚至写字楼里面。
这样可以把门店的租金成本降低，把节省下来的钱用来做短视频、本地服务平台，通过线上去吸引同城客户，甚至吸引全国各地的客户，增加门店的客流量。
实体店线下有门店背书、线上有流量优势，就不再害怕电商与直播带货的价格战。
三
难道实体店学会线上引流、就能够反超电商与直播带货了吗？并非如此！
单纯地去发短视频引流，其实跟发宣传单没有任何区别，客户即便到你的店里消费也不会持续复购。
正确的做法是，无论你开什么门店，想要让消费者持续复购必须要做到以下3点！
首先，如果你比较有料一定要打造个人品牌，形成人格烙印。
因为今天人们的消费正在从物质化向人格化转移。
比如以前人们吃饭看的是餐厅的品牌；现在则注重的是厨师的个人品牌。
再比如以前人们购买服装看的是商业品牌；现在人们购物看的是设计师的个人品牌。
所以作为一个实体店老板具有个人品牌影响力，就能够在本地获取自然流量，获取源源不断的客户消费。
其次，如果你个人没有特点，就要通过装修、道具体现出门店的特色，变成一个网红店，吸引同城的人来打卡。
尤其是现在的00后、95后，他们更注重实体店的体验价值、娱乐价值。
最后，无论是任何类型的实体门店，都需要有一套数字化系统。
什么意思呢？就算要把短视频吸引来的客户、个人品牌吸引到店的粉丝、网红店吸引来的客户都导入个号+SCRM系统。
这样就能够与粉丝实时链接，并分析每个用户画像，每天为粉丝推荐内容、定期推送活动与其产生强关系，提升老客户的复购率。
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