在互联网与物流的支撑下,人们的购物方式正在从线下向线上转移。现在不论柴米油盐,还是服装、鞋子等任何生活用品,几乎都可以在线上购买。因此,人们如果单纯的购物,不会再选择到实体店,这也导致大量的实体门店将被淘汰。面临时代大变局,实体商家该何去何从呢?未来10年,有这3条路可走!
1
人们不到实体店消费,并不是说实体店的价值完全消失。
线上的商品虽然价格有优势、能够配送到家,但这些更多是以满足物质需求为主。
线下门店的购物体验、服务、社交、娱乐等价值是线上的购物形态无法替代的。
所以,不论是社区团购模式、还是新零售模式,虽然能够实现在线购物、配送到家的服务,但下线依然需要有实体店。
不过,线下实体店会逐渐弱化销售的功能,放大体验的价值。在时代变局下,传统的实体门店,想要生存,同样要顺势而为。
可以通过实体店门店作为引流入口、体验场景、社交中心、把到店消费的新客户导入线上场景,通过私域流量与用户建立连接,依托小程序系统为老用户提供线上的购物场景。
这样做的目的,就是为了通过线上+线下的方式,满足消费者的新需求,适应未来市场的发展。
2
当智能手机成为人类的外挂器官,人们的消费及生活正在面临改变,所有的消费方式正在线上化。
吃饭点外卖、购物到直播及电商平台、出行网约车、看电影或者读文章都在社交媒体平台。
当人们的所有生活场景,都从线上转移到线上的时候,传统的实体门店及个体户,想要获取更多的客流量,必须借助互联网赋能。
首先,可以把实体店打造成为一个网红店,借助用户作为入口,在社交媒体平台传播推广。
但想要实现这个目标,实体门店的产品或者场景具有打卡的特点,这样就能够把线下门店作为入口,吸引客户主动推广传播,实现裂变的营销效果。
其次,也能够以人作为入口,把实体店的老板打造成为一个网红,通过个人IP的魅力在社交媒体平台吸引同城的客户。
当然,这并不是说在好友圈或者短视频平台发广告,而是用利他的思维,通过内容的形式为同城的目标人群提供解决方案。
卖服装的可以通过同城号发布,服装穿搭、潮流趋势的内容,销售化妆品的可以发布关于化妆、皮肤保养的内容。
先利他吸引粉丝关注,在通过线下门店作为信任背书,把客户导入私域流量场景,实现客户的持续变现。
实体门店只有实现自带流量的能力,才能在电商冲击下,重新逆袭。
3
在渠道为王的时代,所有上游的产品想要下沉市场、必须要经过终端门店卖给消费者。
在传统的商业形态中,实体门店的价值是无法代替的,所以传统的商人能够通过开店获取暴利。
但随着互联网与物流的快速发展,实体门店的价值逐渐被取代。
人们单纯购买一个包包、鞋子等产品,在拼夕夕等平台,就能满足需求。
在新的市场环境下,实体门店不想被淘汰,除了以体验店、网红店立足以外,也能靠手艺店生存。
何为手艺店?每个城市都有几家传承几十年的定制皮鞋的店。
这种定制店不大,但老客户居多,客户主要就是冲着店主的手艺去的。
因为,在工业化快速发展的今天,人们虽然不缺商品,更不缺品牌,但这种具有匠人精神的产品与品质,是工业化产品无法代替的。
更为重要的是,在未来这种具有匠人精神的定制店,会越来越多。
就像日本,各种具有特色的实体店,能够存活上百年、跟市场的需求与市场环境有关。
在过去日本的整体的收入能力及消费能力,能够为匠人精神的产品买单,才能够让手艺店、特色店存活上百年。
同理,随着我们的收入能力的不断提高,会够更多人为匠人精神以及手艺人的产品,花费更高的溢价去买单。
所以,未来不仅会有定制皮鞋、皮带等手艺店,也会出现做定制包包等各种产品的实体门店。
细心的朋友可能会发现,在一些大卖场里或者商业街里,会有一些专门定制包包的手艺但。
消费者可以根据需求,现场选择款式与材料,定制一款属于自己的包包。
这种手艺人+匠人精神+个性定制的需求,会随着人们经济条件的增长越来越多,也会给实体店带来更多发展机会。
专栏实体店转型作者:森林聊商业49币272人已购查看