一线城市创业项目（菜鸟驿站开店流程）

   先自我介绍一下，准一线城市菜鸟驿站老板一枚，每月有个2万左右的净收入。先说下坐标，华东某准一线城市，出生和成长都在这里。独子，家里除了自住以外，另有两套拆迁房，按现在的价格值个六百来万吧，所以经济压力也不大。毕业后曾经在一家本地小公司干了几年，算白领吧，月薪4K，一年13薪，离开前涨到7K，属于那种收入不太高，但一群年轻人在一起很开心那种，部门老板比我们大不了几岁，跟我们关系都挺好，周末经常开着车拉着部门同事一起周边浪。

  公司是做文创类产品的，规模不大，我们属于设计部。到了2016年下半年，公司情况开始不太好了，业绩直线下滑，回款也很难，那时候还有同事开玩笑说，你作为拆二代，要不要给公司投点资。

  正巧这时候，家里出了很大的事，母亲出了很严重的问题，精神分裂+重度抑郁症，基本不能离人。我爸没办法，只好24小时在家看着她（直到现在仍是如此）。但我作为唯一的孩子，也得时不时去帮忙，因为有时候我爸要出门买菜办事之类，总得有个人替班。关键是有一阵我爸也病了，住院输液了一段时间。那段时间真体会到了什么叫屋漏偏逢连夜雨。我家在城东，公司在城西，单程开车都要1个半小时。一开始还两头跑，但到后来就坚持不住了，只好辞职。

  虽然有两套房在收租，每月能有个七八千左右的收入，但我爸妈的退休工资并不高。而我也没有紧迫到要卖房的地步，所以就想在家附近开个店之类的，收入不用很高，能跟普通上班族差不多就行，但希望时间自由一点，前期投入别太大。因为我自认为不是个做大生意的材料。

  我们这边服装业很发达，很多人都在开服装实体店或者做网店，但我对这个行业并不了解。而且众所周知，服装行业女装好做，做男装的难度比较大，但我又对女性的服饰品位并不了解。开个便利店吧，朋友帮我算了下，就算开个40平米的小便利店，连房租水电、装修设计、货架采购、空调冷柜、进货铺货、人员招聘、周转资金之类的加一块少说也得二三十万。对我来说有点高了。

  后来跟一个前同事吃饭，他提起自己想开个菜鸟驿站。他也是听别人说的，开驿站的投入成本很低，十多万就能开个驿站，关键菜鸟驿站是有证的。第一批拿到国家邮政局的快递末端许可证的公司。投入成本低，但这个行业是个规模永远向上的行业，因为随着网购的人群越来越多，每年的包裹量也越来越多，只增不减。我一想也是，我们小区连很多老头老太太都开始网购了。因为之前所在的行业受外界大环境影响比较大，所以我特别希望选择一个确定性比较大的行业来做，快递绝对是这样一个行业。但做快递站点，资金门槛太高，承包一个快递网点可能得几百万了吧。

  后来我还真的咨询了很多人，包括去跟其他已经开驿站的老板聊，甚至专门花一天时间蹲在一个驿站门口数有多少快递进去。先说结论吧，我咨询完一圈的结果，与我之前的设想差不多。做驿站肯定发不了大财，但如果选址得当，用心做的话，每年有个不输给普通白领的收入也很容易，由于投入门槛比较低，最起码要大亏也很难。

  说来也巧，我住的小区门口正好有人在转让一个店面，42平米，之前是个连锁奶茶店，但做倒闭了。房租离约满还有半年，为了尽早出手，店主将房租折价转手。房租原价3.6万半年，付二押一，砍价砍到3万半年。

  房子敲定以后（在这里要提醒想做菜鸟驿站的朋友，一定要先和客服小二沟通确认，等官方确认了你的地址可以用再签租房合同。），我抓紧走了流程，上传了店铺内外的照片，小二确认可以之后，我就租下了店铺（具体流程下文细讲），购置了设备，和快递公司谈妥派件价格，就成为了一名驿站站长。转眼2年过去了，经历了2次双11，2次双12，2次年中618，我现在觉得还挺不错的，对驿站充满了信心，虽然辛苦，但是很值得。下面我就给大家分享下我开菜鸟驿站的一些经验，和盈不盈利的小tips。

  开菜鸟驿站在投入上相对其他的创业项目来说，还是比较低的。首先，还是得给大家科普下菜鸟驿站和普通快递站的区别，快递站点还是以快递配送为主，和终端消费者没有直接的接触，基本盈利的点在于包裹的收寄。但是驿站不同，驿站的主要功能是代收代发，方便消费者包裹的存放，有稳定的流量，这就意味着你可以去做更多别的商业活动，会有更多的遐想空间，形成一个流量变现。

  一.选址

  1. 选一个封闭式小区。封闭式小区的租金相较于开放式的小区来说便宜，且占据固定的人流量。由于社区保安比较严，快递员进去很麻烦，小区快递柜也不多，所以包裹量比较大，而且跟快递网点谈价时也更好谈，我谈的基本是1.2元每个包裹。

  2. 小区要大一些，建设规划的基础设施已经基本成熟。这样的小区入住率一般比较高。我这个小区住户大概四千多户，而且房子较新，目测40岁以下年轻人占一半，所以每天有1000-1200个包裹，618双11双12什么的会更多。

  3. 找一楼的店面，店铺门口的马路要相对开阔，这样有利于平时的快递卸货。我找的这个店址，就是在小区大门口旁边一点，居民回家路过就能顺便拿走包裹。

  二.投入

  菜鸟官方是不收任何加盟费的，所以加盟费这块为0。

  店铺租下来在装修上没有花什么钱，装修上忽略不计。在购置设备方面花了一些钱。

  成本：电脑+货架+出入库的扫码终端+监控+3000元的服务保证金（不做了可以退），七七八八下来差不多1万多。拿出了两三万做流动资金，每个月固定开支，包括交通，人工（我请了两个小伙子帮手，一个入库，一个出库，有要寄件的用户他俩会轮流上门收件），房租，水电等，差不多在1.8万左右。

  盈利：固定营收取决与你和快递公司谈的派件价格，以我这家驿站为例， 收入主要就是快递员，每入库1个包裹1块2。这样下来，一个月包裹的毛收入就有3.6万，大促的月份更多。

  寄件也是收入的一个来源。我不忙的时候偶尔会帮有需要的用户送上门，所以加了很多人的微信，小区的住户很喜欢找我来寄快递，一个微信过来我就让小伙子上门了。这块的月收入也能有两三千。

  除了收件和寄件以外，更常见的做法是，本身就有一个社区便利店，在便利店做驿站。这样的话，不需要专门为此去租场地了，也就省掉了租金成本。而且取包裹的人很多，一年下来能够为带来很多线下人流量，转化给便利店的销售收入。换句话说，收入构成就变为，收件收入+寄件收入+便利店正常收入+人流量带来的便利店额外销售收入。

  有能力的便利店，还可以在年节期间开展小区团购，为你的驿站增加人流量，一定要记住，流量=变现，要想增收就一定要有人流量。因为我没有便利店，所以这些我就不太懂了，但听同行的几个在做社区团购的站长说，基本每个月可以多赚2000-3000块。

  所以，每个月的毛收入大约是三万八九的样子，除去人工、房租水电、耗材那些，个人的净收入也能有个两万左右。算不上很高，但考虑到投入产出比，自己比较满意了。

  我现在的生活状态是，每天早上七点半起床，洗漱吃完早饭后，步行15分钟到店里，八点半开店，入库、出库、盘点，偶尔送件或上门收件……，九点半下班，忙忙碌碌就是一天，收入虽然跟其他人比不算很高，但比自己做白领时还是要高一些，也没什么工作压力。

  最后，我想说，创业不是一件容易的事，尤其像菜鸟驿站这样服务类的行业，需要的是创业者本身有足够的耐心，和服务意识，你得对消费者的包裹负责。因为投入成本不高，但是【影响驿站留存的重要因素无疑就是服务质量】（菜鸟驿站官方虽然不收加盟费，但年底唯一的考核标准就是投诉率，如果不达标的话会被清退），细水长流，请想加入其中的朋友权衡利弊，再决定做不做吧，加油！创业，难在开头！

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