在农村做电商需要哪些程序（电商十大经验总结）

  我在《别再指望种粮食赚钱了，告诉你十条发财致富之路，总有一条适合你》一文中提出未来农民发财致富的十条路中第六条就是农村电商。今天我从十个方面说一说农村电商那些事儿。

  农村电商越来越火爆，成了风口中的风口。数据表明，2019年，全国2083个县域网络零售总额达到30961.6亿元，同比增长23.5%。今年一季度农产品网络零售额936.8亿元，增长30.1%，其中，电商直播超过400万场。各大电商的助农直播纷纷发力，今年2——5月份，拼多多直播助农专区共成交1.4亿单，卖出农副产品总计8.5亿斤，帮扶农户超过35万户。这让发愁销售的农民看着眼馋心急，也让很多苦于创业无路的人也是眼前一亮，跃跃欲试。

  毫无疑问，农村电商未来发展前景十分广阔，蕴藏着巨大的商机，各大电商巨头纷纷扎堆杀入农村电商正是看好农村电商的无限商机巨大市场空间。马云说未来发财在农村，也是很早就看到了别人看不到的东西。农民作为未来农村电商的主体，必然是其受益者，但要想在未来农村电商市场中获得更多利益，还真是需要下点功夫，花些心血，甚至要交点学费。要想玩转农村电商，至少要弄清楚下面十个方面的问题。

  一、什么是农村电商

  严格说，农村电商是农村电子商务的简称。“电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化”。

  所以，农村电商绝不仅仅是在网络上卖农产品那么简单，它甚至少应该包括农产品及其他商品网络销售、基于互联网的商务活动以及农村信息交互等三大方面。从商品销售角度来看，既有农产品的上行，也有城里商品下乡的商品下行。当然，农产品的网上销售一定是农村电商的主要内容。

  单纯从农产品网上销售角度看，农村电商也不过是通过互联网“虚拟”商店，上将农产品在网络陈列、展示、销售。目前很火的直播带货也不过就是通过网红直播形式进行宣传、促销、推广以促进销售，和把农产品放到实体店里销售本质上也没有什么区别。从这个角度理解，农村电商也并不神秘。与传统实体店一样，实现购买要看消费者的喜好；重复购买要看消费者的体验，最终拼的还是商品的品质。

  再说一遍，农村电商绝不仅仅是网上销售农产品，它包含很多内容，卖货只是其中一部分。当然，这部分比重很大，其他内容也大多围绕这部分展开。

  二、以农产品销售为主的农村电商一般流程要件

  既然农产品销售是农村电商的主流，我们来看看要从事农产品销售这类农村电商需要做哪些事情。

  首先，你要选择是自己开个店去卖还是把农产品放到别人的店里去卖。电商平台好比是一个大的市场，平台本身是不卖东西的，市场里的店铺才是销售的主体。所以，要么是你自己在“市场”里租个店铺，要么你就要把你的农产品交给别人的店铺去卖。在网上卖货还是需要许多专业知识和技巧的，另外，租个店铺也是需要不少费用的。所以，建议先让别人帮你卖，条件成熟时到自己开店。

  其次，选择平台和商家。要根据你的农产品特点和你的具体情况选择适合的电商平台，然后在那个平台开店或者选择合适的网店。以让别人卖为例，选定平台后，在那个平台上找到合适的网店后与他洽谈商务细节，如价格、数量、质量、时限、交货地点、结算方式和时限等等。然后就可以供货了。可以在多个平台找不同的店铺，也可以在一个平台上找多个店铺，这要因你的销售策略而定。

  第三，组织商品。如果你刚好就是农民，销售你自己的农产品，那你就按照要求供货就可以了。如果你是专门搞农村电商的，你还要从农民那里组织采购货源供给网店。商品的质量、包装很重要，如果你自己有预先的策划设计，可以按照你的想法去做；如果你不懂营销、策划、品牌这些，你可以找专业人员来做，或者让网店来帮你搞定，这里面学问挺大，直接影响到你的销售。

  第四，商品配送。你可以批量把商品发到网店指定的货仓，也可以在你当地代发，这要看你和商家如何约定。发货配送环节很麻烦，也是农村电商的短板。配送的及时性对平台、网店和消费者都很重要，当然，也直接影响你的商品的复购。

  第五，售后服务和货款结算。消费者收到商品后对商品会有评价，也许会发生质量问题，那就需要你和网店按照约定来做处理，目的是让消费者满意。这不仅涉及电商平台和网店业绩，也直接关系你的产品的口碑。然后就是按照约定结算货款了。一般电商销售都会有一定账期，15天到60天不等，你手里要有充足的现金流，除非是你自己的商品。

  无论你是自己租店经营，还是让别人给您销售，必要的投入是必须的。比如说促销活动、发货配送、仓储运输等等。如果你是采购货源，你的投入会更大。所以，一定要算好账，投入产出、成本、费用都要心中有数，否则，实现利润也不是很容易。

  三、农村电商与传统实体店的区别

  首先，农村电商与传统实体店有共同之处也有不同地方。共同之处：一是都可以实现产品展示、销售。二是同样需要宣传促销。三是都要投入成本发生费用。不同地方：一是店铺由实体变成“虚拟”，也就是没有传统意义上的物理店铺。二是产品由实物变成了图片图像。三远程选购交易。四是商品与消费者无接触。五是理论上传播更广更快。

  其次，农村电商与传统实体店既有优势也有劣势。优势在于：一是商品突破时间空间距离的产品展示陈列。二是采购更加便捷。三是理论上商品的传播更快更广。四是销售手段更多。劣势主要表现在：消费者亲身体验性差，商品实物与消费者往往存在心理差距。

  农村电商最大的优势在于，把农村和城市空间距离缩短，也可以说是把农产品关系到消费者身边。但最终实现购买和消费还是要看产品本身。

  四、如何构建农村电商上行体系

  前面讲了以农产品销售为主的农村电商一般流程要件，那只是通常流程，真正运作需要做好以下。

  一是确定产品定位。无论是你自产的农产品还是要组织销售的农产品，你先要对你的产品进行定位，卖给哪些人？什么价位？品牌和包装如何？这是下面所有问题的出发点。比如平台和网店的选择，高端农产品不能走大路货的平台，大路货也绝对不能走高端平台。这需要专业的设计。

  二是货源组织。如果你是专门搞农村电商销售，没有自己的产品，那么商品采购需要一大笔资金，加上销售账期，你的现金流压力就很大。这种情况下，与农民或者农民合作社或者生产企业进行合作是一个很好的办法，让出一部分股份，流动资金就解决了一大部分。

  三是选择平台和网店。平台选择如上所述，要适合你的产品定位。网店选择主要看他的业绩、规模，要看他团队的营销运作能力。这都有一些具体指标，篇幅原因不做详述。如果你自己搭建店铺，投入会更大，起初不宜。

  四是宣传推广促销。要和网店共同做活动，这是商业思维，要学会运用。

  五是配送售后服务。前面有述，大体一致。

  五、产业升级

  电商本身也在快速发展、不断在升级，不断变化，新的业态、模式层出不穷，可谓眼花缭乱。但不管平台、渠道如何变化，它总是要促进和推动销售，我们跟着走就行了。最终拼的是产品，产品的质量是根本。农村电商最大的作用还是卖产品，而是推动农村、农业转型升级，是通过农村电商促使农民提升农产品的品质。做农村电商一定要特别注意这点，帮助农民提升品质就是帮助自己赚钱。反过来，农民也是一样，提升品质就是提高效益。

  另外，农村电商可以在溯源体系建设上发挥其技术优势。通过溯源体系构建，增强了消费者的信任，同样推动的促进了农业转型升级，也使农村电商更加稳定发展。

  六、农村电子商务

  前面所述，农村电商绝不仅仅是网上卖农产品，它既包括农产品上行，也包括城里产品下乡的商品下行。在这方面也是农村电商的重要部分，比如：日用生活用品、农业生产资料、农业技术服务等等，这同样是商机，也是通过农村电商发财致富的创业项目。

  此外，数字本身就是财富，通过农村电商积累的大数据也可以变现，也是很好的创业发财项目。

  七、打通一公里

  电子商务的一个难点是“最后一公里”，农村电商在这方面更是一个短板。在农村，不仅是“最后一公里”，还要解决“最先一公里”。农村交通运输不发达，农产品上行需要解决“最先一公里”问题。这是个基础设施的社会问题，但这里也同样存在商机。读者可以自己去思考。

  八、商业模式

  在农村做农村电商，从电商产业链角度来看真的不仅限于农产品销售。以下几个思路供您参考。如：农产品的组织，农产品的升级、产品质量的提升，农产品的包装设计、品牌经营，农产品的仓储物流、配送，供应链金融，等等者属于农村电商产业链中的重要环节，往往需要配合、协作。这也是农村电商的另类商机，值得思考。

  九、农村电商人才

  人才重要性不必多讲，农村电商人才更是一个大问题。拿开个网店来说，需要网店设计、维护，运营，促销、推广，物流配送的管理组织，这些都直接影响农村电商的发展和效益，专业人才缺乏问题十分严重。

  解决的办法大体如下：一是培育农民乡土电商人才，这既要政府的扶持，更需要农民的自立。创业者要下功夫学习。二是引进人才，无论是农民自己搞电商还是创业投资搞电商，引进人才应该放在重要位置。三是合作，我主张先找网店卖货也是这个意思，要通过合作学习技术。

  十、政府主导

  说到此处可能好多农民和拟在农村电商创业的读者会感到农村电商好难啊！其实也并非很难，但总体说，单靠农民自己去做确实难度很大，需要政府来主导。目前各级政府对农村电商都高度重视，环境条件已经很好，要用好政府资源。

  从政府角度来讲应该做好以下几点：一是结合实际搞好农村产业规划，对农村电商给予引导。二是政策扶持，提供必要的政策，给予资金等方面扶持。三是人才培养和引进，对农民进行培训，对外引进人才为农民提供服务。四是搭建平台，地方政府应该统一搭建农村电商平台，为农民提供无偿服务。六是整合资源，整合当地资源，特别是要在补短板上下功夫。