零基础怎么开家政公司？开家政公司5点关键要素

  新手小白开家政公司，如果以下5点没有了解清楚，建议缓缓再做，这条视频关乎大家创业的成与败，准备创业的小伙伴们，建议点赞收藏慢慢观看哦~

  1、使用数字化平台的能力

  数字化为生活服务行业创造出了新的消费场景，如线上购物、线上看房、线上消费等，为居民提供了便利，促进了线上业务的繁荣发展。比如在疫情期间，很多商家线下运营停滞了两三个月，但哪些搭建了线上平台的商家能够快速地从线下转到线上，快速发展，在逆境中取得生存的机会和更大的发展空间。

  如果你还停留在拿个本子记录客户/阿姨信息，通过大脑指挥、手动匹配订单，那我要告诉你，这个时代已经结束了！现在的家政公司都是借助系统实现阿姨招募、培训、面试、上岗、交易的线上全链路，它会大大提升匹配链接效率。

  传统的家政实体店是客户来了，我们就要起来招呼他、努力成交他，受到时间和空间的限制，一个人分身乏术，同一时间同一空间内，一个店员也就只能顾得了5-10个人。

  数字化的出现，家政公司可以把服务业务和收费情况搬到网站或者小程序等线上的平台上去展示，雇主可以在家就能浏览下单。在同一时间内，线上平台可容纳几千上万人同时浏览商品以及下单购买。

  2、标准化建设能力

  标准化可以规范家政市场上的一些行为，引领经济社会发展，推动建立良好的家政交易秩序，促进家政行业在技术上的相互协调和配合。标准化不但为扩大生产规模、满足市场需求提供了可能，也为实施售后服务、扩大竞争创造了条件。

  对于家政行业来说，这里的标准化即服务的标准化，主要是针对阿姨和顾问，这就对公司的培训能力有一定的要求，服务质量起来了，客诉少了，口碑和客户量自然就来了。

  3、吸纳高素质人才的能力

  “人能尽其才则百事兴”，众所周知，人才是发展的核心竞争力，是各行各业乃至社会发展的宝贵资源。家政行业的优质人才主要是指那些专业技术过硬、经验丰富的家政阿姨，一直以来，他们都是处于稀缺状态。

  在家政行业里有一句话，叫“得阿姨者得天下”，只有汇集了大量的高水平阿姨，公司才能快速发展。所以，作为家政公司的管理者，一定要有一套吸纳人才的体系和引流的政策。

  4、互联网运营能力

  对于新手而言，开店第一阶段的客户主要来自身边朋友介绍及线上获客，随着业务的熟悉和豁达，线上获客份额占比会变大，这就要求创业者对互联网及各个获客平台有一定的了解，同步具备策划裂变活动的能力。

  前面我们讲到对数字化平台的了解和使用能力，而仅仅会使用是远远不够的，还得知道如何去运营，这需要时间去积累经验。比如作为消费者你可能知道如何使用外卖平台点外卖，但是作为商家的话你知道如何建立一个线上店铺、如何让大家看到你的店铺、如何提高好评率和评分等等这些问题需要大家花时间去琢磨。

  5、学习能力

  最后一点就是学习能力，不论你从事如何一个行业，都避免不了和优秀的家政公司学习、和优秀的家政人学习，只有通过这个途径你才能快速摸清门道。

   年后是家政行业的旺季，大家可以借此机会多出去学习，也可以关注我们的经理人培训班，只有对这个行业和细分领域有了解，方可健康创业！