日前，与天猫国际联合发布了一份《中国宠物科学喂养行业研究报告：马斯洛现身养宠生态圈，人宠在爱与被爱中协同发展》。报告指出，目前，宠物行业规模步入增长新常态，而在众多利益相关者合作基础上，科学喂养生态圈也经历了长足的发展。其中，宠物食品仍然占据科学喂养核心市场，但随着人们追求实现宠物身心合一的发展，其他细分赛道，诸如诊疗、美容、酒店等也必将在资本助推下实现供给侧的质量和数量提升，满足消费侧的消费升级需求。
具体内容如下：
马斯洛需求现身养宠生态圈
宠物科学喂养将愈发精细化
报告指出，目前，宠物科学喂养呈现出消费升级的态势，从消费者自制食物、到专业厨师制作、再到亲自花费大量时间和精力去挑选定制化的宠物食品和服务等等，都证明了宠物科学喂养将越来越精细化。且类似于人类的马斯洛需求进阶，宠物的需求也在不断提升，逐渐从生理需求到健康需求再到情感需求转变。
其中，主食、零食和宠物诊疗分列科学喂养市场份额前三位，凸显出了宠物主对宠物饮食健康和身体健康的重视。而洗澡美容、寄养、营养品等细分服务赛道逐渐成形，也寓意着人类消费结构逐步映射到宠物身上，宠物身心健康需求得到进一步满足。
但同时，科学喂养发展还存在三大限制性因素：
1、消费者认知不清晰
一方面是消费的认知不够全面。受限于时间和精力等因素，部分消费者只关注宠物食品视角，对宠物心理健康等因素认知不足；
另一方面则是认知不够科学。消费者多限于通过网络（诸如视频网站等）搜集科学喂养知识，认知呈现碎片化特征，难以建立科学、系统的喂养知识。
2、品牌信任度待提升
一方面是消费者差别对待国产品牌。部分消费者不太信赖国产品牌，认为国际品牌技术更先进、产品创新力度更强。
另一方面则是品牌功效难验证。例如提高宠物免疫力就较难验证，使得消费者对品牌信任度低。
3、服务难以标准化
受限于服务距离和服务资质等因素，不同宠物服务难以被标准化，消费者选择成本增大，而满意度难以提升。
追求宠物内在外在协同发展
绚宠派消费者将成主流
报告指出，绚宠派消费者是指在合理化配比食物以后，尤其注重服务赛道中的美容、诊疗等细分领域，使得宠物在外在形象和内在心理健康实现协同发展，实现 “悦人悦己” 深层发展需求的消费者。这类消费者具有三大核心特征：
一是追求成本最优化
其养宠价值观是不会产生盲目宠物炫耀性消费，谋求自身收入和养宠消费平衡。使得宠物主更好的实现与宠物协同发展；
二是合理化配比消费赛道
在宠物食物层面，倾向于选择营养丰富、信任度高的品牌和渠道。而在服务层面，会辅以医疗、美容、携宠出行等方式，提升宠物外在形象和内在心理健康。
三是 “悦人悦己” 理念升华
对宠物本身来说，能够得到精细化养护，让自身颜值光环效应显现。而对宠主自身而言，能够实现爱护宠物的社会理念联结，塑造了宠物健康靓丽的外在形象，也打造了宠物主自身的社交名片。
而据报告调研显示，绚宠派消费者画像主要以女性、18-35 岁、一二线城市为主。多是本科学历，已婚有孩居多。且普遍家庭收入较高，消费能力强。
值得一提的是，绚宠派消费者们不仅将宠物视作重要情感纽带（家人、朋友、毛孩子）的比例高达 88%，日常生活中还喜欢购物，听音乐，也热爱旅行、美食、拍照摄影和运动。而基于此，兴趣广泛的绚宠派也奠定了将自身消费结构映射到宠物身上的经济和理念基础，让宠物的生活能够大放异彩。
科学养宠未来四大发展趋势
基于对市场的剖析和洞察，报告还指出了科学养宠未来的四大发展趋势：
趋势一，外资品牌短期内在理念、技术等层面继续产生外溢和前瞻性效应。
报告指出，国外品牌科学喂养概念发展早，经历时间长，所经历的研发数据和经验积累多，产品较早占领了用户心智。但同时，信息扁平化也将会削弱国际品牌的一些优势，而国产品牌可以利用信息差提升研发水准，同时利用高标准服务来协同产品推广。
此外，在原料等方面，国内产品也越来越好，比如新鲜度问题得到了较好解决。所以整体来看，国产品牌会发展的越来越好。
趋势二，精细化研发是未来企业关注的重点。
报告指出，企业精细化研发将成为主流趋势，或将重点围绕功能、体型、生命阶段等进行矩阵创新，以求在更多维度满足消费者的定制化需求。
趋势三，资本助推 “它经济” 升级发展。
报告指出，随着宠物美容、宠物诊疗等服务型赛道的高速扩张，资本也开始对宠物市场进行布局。目前来看，资本为宠物市场带来的是，将从供给侧提升服务质量和数量，有效承接消费侧的服务消费升级，真正促使宠物身心合一发展。
此外，随着中国收入水平进一步提升以及科学养宠概念升级，中国有望在核心赛道上收敛于美国赛道结构。
趋势四，政策性法规将为企业科学喂养产品创新提供保障。
报告指出，随着宠物市场潜力和前景的爆发，各种政策性法规也在不断落实。未来，政策端将为企业产品创新提供制度保障，而企业则将通过多渠道与消费者建立联结，共同推进科学喂养行业进步。
其中，从政策端来看，以农业农村部为主的国家部门，将继续围绕提高行业准入门槛， 对原料、工艺、生产条件、资质等做出相关设置，吸引更多优秀的人才加入科学喂养行业；
从企业端来看，宠物企业重点是要强化产品研发，提供高质量产品。同时，建立联结渠道（诸如官网、微博、抖音等）提升消费者品牌关注度和科学喂养认知水平；
从消费端来看，消费者们应积极与企业互动，提升自身科学喂养认知水平。同时，积极反馈宠物科学喂养遇到的难点，提供企业精细化研发的良好建议。
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