随着消费者消费习惯的改变,向线上商城转型已经是企业未来能够持续发展的必要因素。但是,如何向线上转型,如何真正地做好电商呢?就让小来来分析一下自己总结的经验吧!
电商运营怎么自学
中小企业如何做电商
1. 寻找合适的电商负责人 中小企业的电商策略和老板的决策有很大的关联。很多中小企业即便起步的基础是一样的,但是在发展电商的决策也完全不一致,结果电商的方向和这家企业没有关联的内容,导致这种情况的背后原因就是因为老板们的想法决定了电商业务的思路。
中小企业一定要给予电商负责人一定的权利,实现分权互相管理电商。负责人有足够的权限,可以发挥自己擅长的领域。
2. 制定计划 一个企业在发展电商的同时,一定要有详细的计划和明确的目标,避免后期发展的时候遇到问题不知道怎么解决,浪费大量的资金和人力。
由电商负责人制定出相应的计划,例如:工作计划的时间长短,在开展电商业务中每个阶段应该达到哪些目标,如何实现,需要多少资金等等。
3. 多渠道同时开店(淘宝,天猫,京东,拼多多等) 中小企业前期一定要以宣传产品,提高知名度为主,为将来的发展打下基础。
大型企业如何做电商
1. 电商部门成立合资公司,独立运营。 大型企业规模庞大,人员众多,项目复杂,如果在企业内开展电商业务,并不方便管理,导致电商的发展速度明显减缓。电商成立合资公司,独立运营,提高电商的经营效率,增强电商部门对市场变化的反应能力。
2.电商负责人要不断学习。电商的发展非常迅速,各项技术都在不断改进,优化。作为电商业务的负责人必须要不断学习新的规则,新的运营技巧,与时俱进。
电商运营6个常识
1. 店铺定位
做网店我们要明白自己网店的方向。我们卖什么?卖给谁?对比相同类型的产品我们的优势在哪里?我们的劣势在哪里?找准自己的店铺定位和竞争店铺,是开网店最基本的常识。
2. 商品定价
根据自己店铺的现状来进行定价,定价的方法也有很多,最常用的就是二八法则。百分之20的产品为爆款,价格和其他店铺相等或者是相对较低,百分之80的产品定高价,有高利润的收入。
3. 商品主图
商品的主图是店铺的门店,也是获客引流最重要的地方。在主图的设计上一定要下足功夫,制作拥有自己特色适合自己的商品主图。
4. 商品详情页
商品详情页中可以重点强调自己商品的卖点,将卖点穿插在详情页明显的地方,加深消费者的印象。
5. 打造爆款
爆款是根据市场的需求、品牌的属性、店铺的属性来决定的。爆款不仅仅是价格低,而是这件商品物有所值,值得大家去购买。哪怕商品价格高,但是有自己的特色和特殊的功能,也会吸引消费者购买。
6. 商品标题
商品的标题要充分介绍自己的产品,同时将一些流量大的关键词插入其中,消费者在搜索关键词的时候很有可能将自己的商品展示上去。
如果你想成为一个正儿八经的正规军大运营,其实是很讲天赋的,但是,大部分人其实可以通过努力,就做到月销百万,多花一些时间跟精力而已。
自学电商运营具备的条件
那运营的天赋是什么呢?虚一点讲,就是洞察力、逻辑、沟通管理能力以及必备的努力。
洞察力,决定你能否精准判断,快狠准地出手。
逻辑,决定你能否井然有序策划方案。
沟通管理能力,决定你能否调动团队落地执行。
虚的能力,落到实处,就是运营的4个核心技能。
数据、工具、规则、视觉。
第一、数据。
我们玩电商,其实也是在玩数据。
刷单好不好,实际上是操作数据,匹配系统规则。
开车好不好,实际上是操作数据,匹配系统规则。
你可以没有任何人教你运营,你只要懂得采集并分析数据,你就能够时间沉淀下来的大量数据,去分析理解搜索、理解直通车。去理解一个款为什么能爆,怎么爆,爆的过程的什么状态。去理解整个市场的爆款是如何分布,他们是如何在动态的竞争中形成静态的格局,从而发现市场的空隙点或者是利润最高点。
所以一个运营,有没有做到过类目第一。他本质上跟其他运营是不同的,因为他走过了从山脚到山顶的整个过程,看完了整个风景。知道了沿途有什么样的荆棘以及山顶是什么样的风景。
好多年前,我说过,市场瞬息万变,一个运营是很难做出可执行的计划的。但是后来我发现,其实是可以的。只是因为你不清晰,所以你不能。
第二,工具。
工欲善其事必先利其器。
工具,能让一个运营触达更多的数据,做更多的事情,让更多的操作更加细致且完美。
我无法具象化,索性,不如留几个问题。
我想知道我每卖一百件A宝贝,分别给店铺其他宝贝带来多少成交。
我想要快速地知道,我今天这个宝贝的24个SKU,到底分别卖了多少单。
我想算出来,到底竞争对手刷单的占比是多少。
我想知道,到底竞争对手,每个SKU的销售比例如何。
我想知道我店铺一百个宝贝,每天出一万单,我的店铺在不同的价位段,成交的柱形图是如何的。
我想让我的直通车,完美匹配我在测款,冲款,维持,收割等不同的阶段。
我想知道,我这个宝贝,在每天不同的时段转化率到底如何。
我想知道,我的用户群,到底是什么消费力,年龄层,性别。
我想不通过宝贝编辑直接更换详情页。
我想不通过宝贝编辑直接修改宝贝第一张主图。
淘宝到了今天,你就会发现,只要你善用工具,善于数据分析,其实很多你想知道的,甚至你以为你无法知道的,你都可以知道。
当你手上的工具足够多,并且你很熟悉工具的时候,你就能做到:数据化管理。
数据化管理团队,给团队清晰的数据指标。数据化管理链接,数据化管理损益。
第三、规则。
规则这个词,其实很杂。
理解规则,可以走得更顺,踩更少的坑。包含双十一大促是什么样子,怎么规避历史最低价,怎么控制外露价格不是最低SKU,怎么清洗SKU。
而刷单,本质上,是操作数据去匹配搜索规则。不理解搜索,就无从谈刷单。直通车,也是如此。
规则很真实,但是也很虚,所以衍生了很多很扯淡的言论,让淘宝运营工作,变成了一门玄学。
第四、视觉。
视觉这玩意儿,是真的讲天赋啊。绝对讲天赋的。有些人,审美就是low,有些人,又审美太艺术,完全无法卖货。这玩意儿,我没法讲。
对于刚入行的新手,我唯一的建议是,脚踏实地,扎扎实实。运营跟运营之间的差距,本质上并不是你有很多我不知道的操作。而是,所有你懂并且你在做的事情,我都做得比你更好,所以我比你强,仅此而已。