学电商运营需要什么基础？淘宝电商运营基础知识

如今电商已经成为炙手可热的大蛋糕，都想来一杯羹。但是，对于新进小白而言，如果最基本的运营技能都不熟悉，那么，他就很难运营好一家店铺。

所以，今天来给大家介绍一下关于电商小白做运营必须具备的基本技能。

一个好的运营，必须要拥有能看懂数据的能力，而且要懂收集记录数据和分析数据。

收集数据也许有人会说，要看数据，直接去生意参谋看就好了，为什么还要自己去收集？

如果只是简单地看一眼数据，很多人看的时候并不会有什么感觉，但是如果自己是有定期收集记录的，那就能明显看到不同数据的变化。而且后台的数据并不是全能的，有些维度的数据还是需要通过我们在记录分析中挖掘出来的。

比如我们每次报活动，记录好每次活动引入了多少流量、转化率是多少，销售额是多少等等。这样一来，我们就可以对比每一次活动的各项数据从而得出结论，像哪种类型的活动引流最好、转化最佳，同类型、同门槛的活动哪个效果最好等等，这些都是我们从数据中可以得到的。

数据分析数据分析是电商运营的重中之重，那数据分析要怎么分析呢?

以结果为导向，会让我们快速知道问题出在哪，比如说根据店铺后台数据分析我们店铺处于什么阶段，有哪些优势和劣势，哪些方面需要提升，比如流量不够、点击率很高转化率却不高等等，数据会告诉我们最真实的结果，这样会有助于店铺快速上一个台阶。

诊断店铺诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，所以我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。

现在做淘宝免不了要做推广，无论是直通车，还是钻展、超级推荐，都是一个运营必备的生存技能。注意了，不是增值技能，而是生存技能，这两点要学会区分。

产品活动布局我们要在什么时候上以及上什么活动，从什么时候开始准备，准备什么，还有什么时机产品上架等问题，都需要运营事先精心准备，考虑好。

店铺宝贝的布局我们当然都希望店铺的每个宝贝都可以做成爆款大卖，但是很显然是不可能的，所以我们要对店铺的宝贝做好分类。

商品优化说到商品优化，很多商家都担心一改动商品，权重就会掉了，其实我们根据数据，并按照他系统的规则来优化的话，是不用太担心这一问题的。

就比如大家最关心的标题，我们可以通过数据了解到，哪一个关键词引入的流量最少，我们再通过一个数据表现好的关键词将其替换掉，就能够最大程度避免掉权重的情况。

店铺优化店铺优化主要是首页、商品详情页视觉效果优化，还有商品分类、商品DSR评分都是我们需要优化的地方。

我自己也是摸索运营方法，梳理了一整套店铺运营技巧，从0到1打造店铺的很多细节录制成了一组视频，涵盖了引流、打造爆款等等运营操作细节，对培养运营思路很有帮助：