阿里国际站运营每天做什么？国际站运营员工作内容总结

阿里国际站运营每天做什么？阿里巴巴集团是全球领先的互联网电子商务企业，旗下拥有阿里国际站，为全球商家提供跨境电商服务。作为阿里国际站运营员，每天的工作十分繁忙而且极富挑战性。本文将总结阿里国际站运营员工的日常工作内容，并以此为基础给出一个简要的工作时间安排。

国际站运营员工作内容总结

一、数据分析和市场调研

阿里国际站运营员必须掌握数据分析和市场调研能力，通过对用户行为数据和市场趋势的分析来帮助商家优化产品和服务。

二、产品规划

阿里国际站运营员需要参与新产品的规划，包括产品定位、功能设计和用户体验等。

三、供应链管理

国际站运营员需要与供应链团队合作，确保产品的供应链畅通无阻，以满足消费者的需求。

四、营销策划

阿里国际站运营员需要制定有效的营销策略，并与市场团队合作执行，以提升品牌曝光和销售业绩。

五、市场推广

阿里国际站运营员需要与市场团队合作，进行各类市场推广活动，如线上广告投放、社交媒体运营等，以提升品牌知名度和产品销售。

六、客户服务

阿里国际站的客户服务是保证用户满意度的重要环节，国际站运营员需要与客服团队密切合作，解决用户的问题和投诉。

七、数据ROI分析

阿里国际站运营员需要通过对营销数据的分析，评估营销投入和ROI（投资回报率），并提出优化建议。

八、竞争对手分析

阿里国际站运营员需要定期对竞争对手进行分析，以了解市场动态和竞争态势，并提出相应的应对策略。

九、合作伙伴管理

阿里国际站运营员需要与合作伙伴进行沟通和合作，并确保合作项目的顺利进行。

十、团队协作

阿里国际站运营员需要与团队成员密切协作，共同完成各项任务和目标。

工作时间安排：

上午9:00-10:00：数据分析和市场调研

上午10:00-11:00：产品规划会议

上午11:00-12:00：供应链管理

下午2:00-3:00：营销策划和市场推广

下午3:00-4:00：客户服务和投诉处理

下午4:00-5:00：数据ROI分析和报告撰写

下午5:00-6:00：竞争对手分析

下午6:00-7:00：合作伙伴管理和业务沟通

晚上7:00-8:00：团队会议和任务分配

巴巴国际站运营日常运营主要工作内容。

一、产品是否违规，低质等情况

1.查看My-Alibaba后台的消息盒子，看看有没有违规提醒，并做相应处理

2.查看搜索诊断首页是否存在低质产品，零效果产品等

二、查看询盘情况

1.查看询盘大概情况（优质询盘，重复询盘，询盘模板，及时回复情况）

2.可以结合访客详情一起分析客户发询盘的行为路径

三、数据管家

1.数据概览-曝点反情况

2.产品分析-优化访问人数或搜索点击次数到询盘这个环节的转化问题，每周二更新

3.引流关键词-对照top曝光点击数据，覆盖没有排名的关键词，每周二更新

四、外贸直通车（简称P4P）

1.关键词对应的每次平均点击花费，点击次数

2.根据数据合理暂停或调整出价

3.引流关键词中top10相关有点击有询盘的词重点关注出价排名

4.了解p4p的整体推广情况，推广时长，预算，平均点击费用，做好关键词分组，每天对p4p进行调价，对于花费高没询盘的产品进行优化或替换。查看点击关键词，对于精准度不高的关键词可进行屏蔽。关注p4p的活动，根据自身情况报名参加。

五、产品分析

首先按询盘量排序，了解哪些产品带来了询盘，以及来源词是什么。然后按照访问人数排序，对比询盘量，分析转化是否正常，对于转化存在问题的产品进行全面分析，优化。主要重点关注的是，周数据，月数据中，高曝光低点击，高点击低反馈的产品。

【关键词】

1.一次性收集热门搜索词，直通车词，谷歌规划师关键字等

2.每周二重复收集引流关键词，并把没有加入直通车的关键词加入直通车

【产品发布流程】

1.收集回来的关键词查排名，没有排名的关键词才需要用来发布新产品

2.关键词过滤，把之前收集到的不相关词用作基础过滤

3.关键词分类，一是为了组合标题，二是，如果分类做得好自然可以把不相关的分类去掉

4.组合标题，使用同一类更多地相关关键词组合标题，标题小于128字符即可

5.产品评分一般可以做到4.9分，有图有文有表即可，表格可以提升0.3分左右

作为阿里国际站运营员，每天的工作内容十分多样而且繁重，需要具备数据分析、市场调研、产品规划、供应链管理、营销策划、市场推广、客户服务、数据ROI分析、竞争对手分析、合作伙伴管理和团队协作等多项技能和能力。只有通过高效的时间安排和团队协作，才能为阿里国际站的发展和商家的成功做出贡献。