最近在琢磨总结2021经济,放眼2022,昨天写的三千字居然被微信公众号吃掉了,草稿箱里找不到,很是心伤。
找寻草稿过程中偶尔翻到2019年某天花了一上午时间临时写的这篇演讲稿,再看还是颇有意义,总结了那十年的收获与教训,这是第一次可能也是最后一次把全稿放出来与大家共享。
很感谢吉博士的再三邀请,我才有机会站在这里和大家分享低风险低成本创业。
首先我做个自我介绍,大学毕业,学的是计算机和财会双专业,毕业后在一家日企从事销售区域经理,后在一家私企担任西北大区经理。在十年前开始创业,从事的是游戏行业。
答应了吉博士的邀请后,我在想,我应该做个什么样的演讲呢?是常见的自己创业过程的吹嘘?不,这不是我想作的,也应该不是大家想听的。
在这里的各位大多是初创者,准备或正在创业,所以我为大家准备的是一本入门级的工具手册,下面我所说的每个主题将会证举出实际的我经历或听闻的真实事例来帮助大家理解,希望帮助大家少掉点坑,希望能帮助大家多点成功机率。
大家都说创业是九死一生,成功者十里无一,我说是的,风险极大。没有莫大的勇气,没有机敏的智慧,没有强大的自制力,切莫去创业。
但世界上的万事万物都有着他的规律,大家循规律所行,悠然自得。所以我认为创业也是一样,也有着他的规律。
今天预计分享时间三小时,分享共分三个部分,分别是项目选择,团队建设管理,项目结束,以项目选择为主。
这里先说个有意思的小故事,我的创业之由,那时我刚好离职一阵,在家休息,我的一个朋友找我创业,我带着玩的心态好啊,创什么呢,琢磨了很多,最后从身边找起,一个朋友做游戏做得满好的,我们也可以作啊。
那我朋友为何找我创业呢?很简单,他由于缺钱而和女朋友感情起了波折,他创业之始就是为了赚钱,而我当年也是穷。
所以我俩很有意思的就创业目的达成了一致:为了赚钱
创业目的:
我建议大家创业的目的是:赚钱让家人过得更美好
初创企业我认为主要是生存,赚钱才能生存下去,而赚钱的意义又是什么呢?很多人为了别人的认可,为了豪奢的消费。
我个人是把赚钱的意义定位为改善家庭生活,因为为了家人而奋斗能给你无穷的力量。而且有一定成就后,成功改善了家庭生活,家人的认可更能让你增添无尽的自豪。
不建议大家以梦想为目的,因为梦想是无价的。
梦想是无价,且不计代价的,而现实毕竟是现实,生存才是第一位,不能赚钱,公司根本不可能生存下去。
对于初创企业来言,生存才是第一位,等赚到了钱,有余钱了,再去追求梦想。
行业的选择:
大家创业之初最大的疑惑就是选择哪个方向或行业?我个人也曾经经历这个阶段,我对此的总结有以下三点建议:
一,建议选择你熟悉的行业或行业周边;
至少行业的人脉,技术,管理模式,市场营销模式,你还是懂的。我有个朋友从IT跨到投资,投资了一个旅游农庄还有什么项目,结果亏死了。
二,建议选择你掌握技能的行业;
我是计算机毕业,选择了游戏行业,无它,因为这是我的专业,至少机器坏了我会修,相关人员我也会沟通。
三,老子谓之“大”:大趋势
我认为是企业要去作符合大趋势的工作,例如:联合国:人类可持续发展。中国:生态文明。
未来的环保,新能源,AI智能,虚拟现实等。
企业想要发展一定是要作对人类有益的,对社会有帮助的事业,损人利己的事不可能长久,例如数字币、传销、P2P等等。
四,切忌盲目追风
风口行业貌似是猪都能飞起来,但其实死去的猪更多,甚至更多的是蚂蚁。
其实能飞起来的猪都不是简单的猪,陌陌能从微信的垄断中杀出一条路,那是因为他的总裁唐岩是从网易公司出来的副总。
五,切忌投入情怀不赚钱的行业;
很多人说我喜欢酒吧,咖啡厅,书吧,美容,我就去投资,其实你只是光喜欢,你有没有真正的进入那个行业去深入了解呢?
我喜欢读书,我的情怀就是开个书店,但经过我调查,书店基本上都不赚钱,靠帮开发商引流来减免店租,或者成为二房东出租场地生存,而由于引流成功后就自然被开发商嫌弃了。这违背了我后面所讲的可盈利模式的原则,果断放弃常规模式,转向思考其它的模式。
读书哪都可读,未必一定要开书店。情怀重要,但赚钱更是重要,公私切记分开。
行业机会
一、行业小机会:
现在是头部企业横行天下,大家动不动就以华为,阿里,腾讯为例,但切记在他下面还有无数的大中小型公司存在,比如唯品会,比如新上市的什么值得买,小至店铺设计公司,小程序设计公司,在这些大企业的相关机会不胜其数,我认为初创业的关注点要在行业的小机会上。
以我所从事的游戏行业,大家一听只认为手机电脑上运行的游戏,但其实这个行业包括很多产业,比如服务器租赁,比如IP地址,比如电竞,比如游戏物资交易平台,比如直播,比如动画制作公司。
二、新技术在行业的新应用
无人机在新疆用来洒农药采摘棉花,已经成了一个庞大的产业,每年有二三万机手操作,这就是新技术在老行业的应用。
所以大家也应该关注一下本行业的新技术对行业的影响,比如游戏行业,虚拟现实游戏就是未来的发展方向。
这里大家可以思考一下自己现在所从事的行业,其中相关的小机会和新技术在本行业的新应用,我们呆会个人分享时可以说说各自行业。
什么样的项目是好项目:可盈利模式的项目
首先我个人强调创业模式一定是要赚钱的,那些流量或模式不盈利的平台,企图靠风投成功的例子其实很少,有个数据,美国八大创业中心城市,有三个无一个创业企业能融到A轮,其它几大城市能融到A轮的也很少。
你的模式赚钱了,是投资商找你,这是我亲身经历的事,我赚钱了,大把人愿意投资,条件也开得非常之低。其实这类事在中国并不少见,老干妈门外大把投资者挥舞着支票要投资。马云也再三告诫创业者,一定要盈利,这样才会有人投资。
你的模式不赚钱不盈利,靠忽悠是难之又难,能忽悠到的都不是一般人,就算能忽悠到条件也是非常苛刻。一个好的公司不是沉迷于路演,而应该是努力建立可盈利模式让投资商上门找你。
大方向定下来了,那我们怎么知道我们选择的项目是否赚钱?风险多大呢?我这边也有三点经验总结,一个好的项目应该具备的要素。
一,可以事前试验,事前验尸的项目
事前试验:在大投入前可以小规模试验的项目。
比如你要开个水果店,你是不是可以先摆个水果摊试试呢,我做游戏项目时,最早的投入只有六千块钱,成功固好,失败亦是无所谓。
事前验尸:是指在投入前能够预知失败的后果。
你做这个事业如果失败会不会破产,会不会违法,会不会有损道德。如果这些都无损,那就能放胆去作了。我一个朋友做数字币,我就认为后果可能会违法,P2P的前车可鉴。
二,小投入大智力的项目
以智力为主,金钱投入为副的项目。
因为在这个世界上,有钱人太多,你投入一百万,只要有这个行业有钱赚,马上就有人投入一千万,甚至一亿。以智力为主,可以打造一条护城河,以金钱为小,这样可以避免破产的风险。
我以前作的游戏项目就是如此,十年前懂电脑的人会编程的人没这么多,电脑游戏也风迷一时,技术就是一道高高的门槛。
三,大投入:有团队共同投入的项目
如果有个项目,你觉得很好,一定有钱赚,但自己个人投入要倾家荡产,甚至要冒破产的风险,那我就建议你找几个合作伙伴共同投入。
如果项目是能赚钱的,找合作伙伴不难,如果找不到合作伙伴,那是不是项目本身就有问题呢?这就要重新思考,重新调查了。
就好比我做游戏项目,大家都愿意加入团队,甚至涌跃加入,我不得不拒绝了好些亲友。为何,因为大家觉得项目好能看到赚钱的希望。
四,有护城河的项目
指的是这个项目别人无法轻易模仿,至少无法轻易超越。
例如华为的护城河就是他每年投入百分之十营收进行的科技研究。我们就要想想自己作这个项目,是不是有什么独到之处呢?技术?营运方式?渠道?
我做游戏项目时的护城河就是技术,你没有技术,你砸再多钱也没用。有个朋友开了个烧烤店,一时很赚钱,但由于自己没有独特出色的口味,结果周边连续开了三四家,生意就差了。
项目模式思维误区:
经常有人和我说,现在没什么好项目啊,都是些很差的项目,要不风险很大,要不低利润,要不还亏得一塌糊涂,甚至还出现了所谓的连续创业者。
一,高风险高投入高收入:
很多人认为高风险高投入会带来高收入,我想说的是带来的往往是你不可承受的破产的风险。
一般股市期货,就是常人所认为的高风险高投入高收入。
二,低风险高投入低收入:
这是常见的创业模式,开个便利店,早餐店之类的,运气好赚到一点钱,运气不好赚个工资钱甚至亏本。
三,高风险高投入低收入:
这个也很常见,比如现在很多奶茶加盟店,比如前阵有人问我,加盟钱大妈怎么样啊?一个从来没有卖过菜作过生意的人,花二十万的加盟费去加盟钱大妈这类生鲜行业,算上房租人工,成本估计超四十万,这就是高风险高投入,收入也是未知。
四,低风险低投入低收入
这种模式还不如去打工了,甚至赚的钱还不如打工的钱。
以上四个模式看似是坏的模式,但这只是个人的认知,比如股市,房市甚至期货,这是不是高投入高风险呢?但一样有人赚到钱,对于常人是高风险,对于那些金融大佬来言,只能算是低风险了。
比如钱大妈,我那朋友准备投入,我说是高风险高投入低收入的项目,那如果换位钱大妈连锁的老板呢?对老板来言,收了那么多加盟费,还能从菜品供应上赚一笔,自然就是低风险了。
以李嘉城数次抄香港的房市的底为例,有记者问他:为什么喜欢冒险?李嘉诚回他:我不认为我在冒险啊,我从来就不冒险,我抄底,那是因为我十几二十年一直在观察房市,我知道它会起来。所以对李嘉诚而言,根本就不是冒险。
以便利店,早餐店没例,是不是高投入低风险低收入呢?但是那些连锁便利店呢?比如美宜家,七十二等等,他们公司总部一样赚钱,风险在于那些加盟商。
至于我来言,我会电脑,懂游戏,如果放在你们手上投资游戏项目,可能是高风险高投入,甚至都不懂怎么投入,但对于我来说就是低风险低投入高收入。
我想说的是你眼中的四种模式,只是个人的认知,个人的能力不足,导致看到的模式误区。但对于其它人来说可能是机会,甚至是在赚钱的模式,这里面的差距就在于你和他人的能力和工作态度。
我们追求的应该是低风险低投入高收入的项目,这种项目必然不是常人能作的,是有护城河,这种项目和其它项目之间的差别,就在于你的专业能力和工作态度。
有些人说我没发现我有什么不同于其它人的能力啊。
我想说的是,中国大学毕业只占人口比例百分之十,而在座的至少都是大学生,这已经超过社会百分之九十的人了,再细分专业,可能已经超过社会百分之九十五以上的人了。
就以电脑装系统为例,大家说年轻人都会装,其实摊到整体中,千分之一的人都不到,也就是说,如果扔到小城市,简单的装系统维修电脑都能成为一门技术。
那为什么大家都发现不到自己的能力呢?这就要说到以下的四个盲区陷阱了。
陷阱盲区:
有时候我们怎么也找不到好的项目,其实有时是自己的认知限制了自己的眼界。
一、能力陷阱
这通指经常人有的时候自以为无所不能,把自己看得太高,不去学习新事物,也看不起身边人干的新事物,固步自封,局限了自己的眼界。
其实越是你觉得不如你的人都能作好的行业,那越是你的机会,你比他优秀,作得更好的机率更大。
所以如果发现和你同样技能的某人做某个行业做得很好,那是向他学习吗?不是,果断进入他的行业,中国这么大,业务是做不尽的。
二、能力盲区
对自己的能力忽视不见,把自己能力看得太低,没有自信,容易妄自菲薄。
大多都是由于身边同类型能力的人太多,比喻我们在座的大多都是大学生,大多都是专业人士,其实在全国来说,大学生的比例还不到百分之十,更不用说细分到各个专业,可能你懂的东西,全中国百分之九十九的人都不懂,但你生活在百分之一中间,就无视了自己的能力。
三、知识陷阱
这是大家经常犯的错误,不光是对公司下属,还是对团队伙伴,或者对目标客户。知识陷阱是个比较复杂的名词,我在这只就目标客户方面做出讲解。
我以前也干过销售,也带过团队。我们的营销部门也经常会陷入思维的怪圈中,想不出创意来,因为从我们自身的角度来言,公司的产品太熟悉了,觉得没什么稀奇点,和竞品相比大家不都是这样吗?甚至找出与竞品的不同点,顾客却不买单,顾客说,这根本就不是我想关注的。
这就是知识的诅咒了,这也是商业领域经常出现的情况,一堆人猫在办公室里瞎想,用自己的知识范围去思考顾客的关注点,这就是错误的,你所想的根本就不可能和顾客要的一样。
比如之前我们做墙漆,只是关注附着度,在营销中甚至做了一些模板给顾客摩擦试用,但其实顾客更关心的却是健康环保,但对于我们从业者来说,就是纯丙钛白粉滑石粉碳酸钙石英粉加上一点点增稠剂流平剂,,溶剂是水,哪有什么污染,这就是犯了知识陷阱的错误了。
解决的唯一方法,就是走出去,到顾客中间去,去了解他们的关注点,或者把顾客请进来,通过介绍,让顾客帮助找出感兴趣的那个点。
其实从消费者角度来讲,他们的关注点才是企业要努力营销的方向。企业必须对客户做一些深入的调查,才能打破知识的“诅咒”,找到产品卖点。
切记购买后的反馈的价值远远大于赠送的价值,因为顾客拿了不要钱的产品,大多说的都是好话,很少说坏话,对赠送所要达到发现产品缺点的目的毫无作用。所以现在很多企业产品在上市前众筹试用,而不搞赠送。
知识陷阱对于创业来说,就很容易由于对于自己行业的极度了解,习已为常,而忽视了一些行业机会,有时候换位思考,跳出来,以目标顾客或供应商的角度去换位思考,去思考他们的需求,也许能找到合适的机会。
四、环境盲区
其实这个词语很好理解,我们生活在广州大城市,常见的富裕人群,常见的地铁高铁,但其实在中国很多地方根本达不到这种生活水平。
大家可见的就是拼多多的成功,成功的瞄准了阿里的盲区。这也是我希望大家能跳出所在小环境,看向大环境,做出独立 的思考,不要认为一个企业做得很大,就代表了这个行业再无机会,太阳下也会有阴影,何况一个企业,只要找到盲区,就是一个很好的切入机会。比如陌陌,就抓住了微信的空档,主打两性关系。
以上我说了四个陷阱盲区,只是想提醒大家跳出自我盲区,自视自己的能力,跳出自己生存的小圈子,换位思考顾客的需求,睁大眼睛看向全国全世界,现在是一个网络时代,机会永远存在。
创业有毒,很多人因此破产,甚至家庭破裂,所以我们在创业之始就要做好两手准备,我建议大家去看看《反脆弱》,这是本能让你有效避免风险的书。
两手准备:反脆弱
中国人经常说的有备无患就是指此,就是说万一你创业失败,你还能不能生存下去?
这里有两点很重要:
一,成本阀(投入)
在作项目预算时,一定要把投入控制到不影响正常生活的情况,绝对不能卖房创业,也不能高负债创业,要保证亏了也不影响正常基本生活。
小心大规模投入固定资产,投入的固定资产越多,你的脆弱性也就是风险就越大,切记,绝大部分固定资产的投入都是贬值的,比如几年前我花重金买的服务器,现在一千块都不值了。
当年王兴创业屡次失败,老婆给他的底线就是不能卖掉所住的房屋。有人问我:应该控制在什么程度?我回答,控制在总资产的百分之十至百分之三十比较合适,这样就算创业失败了,也无损身家,无非再回去打工。
我当时创业最初个人投入就六千块,亏了就亏了,无所谓。
二,亏损阀(底线)
投入设好了阀,投入额亏了就亏了,不要再加重投入了,成功的机率只会越来越小,切记不要盲目的去借高利贷或卖房来继续投入,这样坑就没底了。
创业是个高风险低收益的事,成功的百里无一,要确认这个事实,如果能在工作之余来创业那就是完美了,等创业成功了再专职投入也不迟。
美团网的王兴创业十一次,最终成功,其中屡次失败,终不伤根本,这就是成本投入和亏损控制的最佳体现,坚毅的反面词就是放弃,一个成功者必须要学会放弃。
很多文章都在说坚持坚持,举出很多因为坚持而成功的例子,但我要说的是放弃,因为坚持到最后成功的例子相对于破产失败的例子几乎可以忽略不计,坚持到最后破产甚至家破人亡的并不少见。
我们选择好行业,做好两手心理准备了,就应该行动起来了,我本人是学心学精神的,推崇王阳明先生的事上练和知行合一的精神。
事上练:乐观规划,事前尽调,大胆行动,保守投入
事上练一词来源于阳明心学,知行合一,指学到的知识最终还是要在实际事务上试验,才知道知识是否是真理,实践是真理的唯一标准。
一,乐观规划
稻盛和夫曾经说过,手下要有两种人,乐观的人和保守的人,乐观的人用来规划,保守的人用来实行。
对于我们创业者来言,只能让自己同时具有两种品质,乐观规划和保守投入。
二,事前尽调
从事一个项目前,不管是什么项目,应尽的调查一定要作到位,切忌盲目投入,做一个店面,要考察人流量,目标客户,行业规则,产品来源,渠道组成,客观分析自我优势。
说个笑话,有个朋友准备开一个中医馆,场地都租好了,最后发现找不到中医,这个行业有名的中医都是自己开中医馆的,根本没人去打工。
三,少思考,干进去
很多人创业一直停留在PPT上面,或停留在口头上面,你如果经过调查了,何不先少量投入,干进去再说,这也符合我们上定的事前试验的原则。
四,注重过程,少想结果
不要患得患失,干好眼前的事才是重点。有时候沉稳一点,把精力集中在眼前,把当下的事干好干完,往往会发现会有好的结果。
五,儒商:(事后总结)
为何现在大家经常提儒商这个词,其实是这个心理安慰,那是因为古时儒商一边经商,一边读书,就算经商失败了,我也读到了书。
但其实真正的意思是有知识的人会去总结了失败的经验,下次更有把握成功。这提醒我们要学会事后总结,每次失败和成功都要有自己的经验总结。
事上练这个词来源于阳明心学,知行合一是阳明心学的精华,提醒我们在创业时要注重学习新的事物,同时把新学到的知识不断的应用到工作生活中,并对成败作出自己的总结,这样才能形成自己的成功的独立思维方式。
选择好行业,做好了调查,做好了事前试验,我们就准备开始行动,至此最关键的部分也来了,就是团队人员的构建,这其实分两个部分,一个合伙人,一个员工。
团队合伙人的建立
一,选人首选诚信
诚信是第一位的,任何奸滑的人应该摒弃,在这里,人品实行一票制。要求合伙人诚信,首先自己必须得诚信,应该从小处作起,比如早出门十分钟,尽量不迟到。
像那些在饭桌上拼命吹牛的人基本上都是废的。在外面浪习惯的人,是很难停下来努力奋斗的,毕竟遇到困难出去一浪就又逃避了,而且可以吹嘘,浪迹天涯,多么的高大上。
前阵有一事,有个IT男听人言辞职创业,结果合伙人带着关系跑掉了,最后导致公司关门失业,损失了一大笔钱,首先我认为合伙人一定要诚信,宁缺勿滥。
要求合伙人诚信,首先自己得作到诚信,诚信我认为是从小事作起,比如我就从不迟到,只要和我约好时间,我只有早到,绝不迟到,说的话,只要说到,必然作到,做的事,也讲究有闭环有交代,这也是大家愿意和我合伙的原因之一,至少我不会骗他们。
二,相似的性格
也就是说大家性格差不多,能坐下来喝酒聊天,能谈得来,这样能大幅减少磨擦。合伙人一半是生意,其实更多的是友情,毕竟在开始之初,大家都赚不到钱,能让大家坚持下去的,就是友情和和谐的气氛了。
三,家族财富
个人建议不要选富家子弟,也不要选太过贫穷的,中等家族最佳,富不要富过跑车豪宅,穷不要穷得愁衣愁饭。
太富了大多只是玩票,不会全力投入。太穷了,很容易在公司最难的时候捱不住,生活所迫很多时候是无法控制的。
我四个合伙人,就有一个官员子弟跑了,理由是太累了。有个朋友想加入,我拒绝了,因为太穷了,连吃饭都成问题,在初期,项目极不稳定的时候,真没办法保障他全家一定有饭吃。
四,互补的能力
其实对于一个初创公司来说,最希望的就是互补的能力,各当一面,但其实这有时想得过于美好,大家都各当一面,那谁为核心呢?谁服谁呢?
所以我把这条摆在最后面,因为首先只要人诚实干,能力都是可以培养的。
马云也曾经笑谈他的十八罗汉,其实在当初都是因为没有好的学历和好的能力而无法找到好的工作,只能到阿里打工,后来跟随公司成长,哪怕一个前台都成为了独当一面的总裁。
员工的招募
一,选人选诚
这个诚就是指诚实,老实听话的人优先。在一个企业我发现最后能坚持下来的往往是那些老实人,不管是我在做销售经理时,还是在经营公司时,那些看似聪明的,要就真的很聪明,很快就跳走了,要就偷奸耍滑,不干活。
二,乐观优先
乐观是个好优点,因为耐操,容易复血,不会因为工作而崩溃。
初创企业其实是最辛苦的,上至老板,下至员工,加班基本上常事,我最长加班一个月,吃睡全在电脑旁,半夜醒来都干活。
三,家庭财富中等
原因同,富的不受累,容易跑,穷的不耐捱,别处工资高点就跑了。
四,培训
我把培训另列一格,那是我认为培训是企业最重要的一项,领导力的来源大多来自于培训。
马云在阿里巴巴对自己的定位就是首席培训官,我在日资公司时脱产培训长达半个月,在民企也培训了半个月,以前我当大区经理时,培训是每月必须进行的,其它大区召集人员只是开会报销,而我却在此之外,一定要加上培训。
有些小型企业和初创企业对此不以为然,认为企业最主要的是生存,员工可以随时从人才市场招聘,却往往不知,企业大量的精力都浪费在了招聘上面,稳定且富有激情的员工才是企业最大的财富,而培训才是其中的关键,每一个好的企业,必定是最擅长培训的企业。
培训这个题目很大,就不细说了,光这个可以说一两个小时。
我想提醒的是,注意一定要把培训细节化,文字化,越细越好,我在做区域经理时,做的培训,包括店员对顾客进店的第一句话,顾客接下来的不两只反应如何不同应接,都一一的列了出来。麦当劳的培训甚至把拖地拖多少次都规定了。我建议每个岗位一定要制定工作手册,越细超好,最好细到每一个动作每一句话
在现在员工流动性如此频繁的情况下,培训是有效的提高员工附着力的方法,成熟的形成文字图像的培训体制,能让你不缺少人才,招来的人很快就能干活,照着培训作,至少也能干个中等。
企业文化培训,其实就是洗脑,把员工的愿景和公司的愿景高度统一,但在90后这群人里,这招未必好用,知识越爆炸,人就越难忽悠,这也是为何要选老实人的原因之一:好忽悠。
但实际中,很多人还是无法被忽悠,培训的另一个好处就出来了,让他们能不断的学习,学习新的知识新的理念。我建议培训不关只入职培训,应该每周每月都有各方向的培训,让员工在学习的环境中成长,在学习的氛围里提高对企业的认同感。
现在很多朋友和我说90后很难管理,和我们当年完全不一样,是的,现在由于生活的优越,知识的爆炸,年青人越来越不耐操了,动辙辞职已经成为了一种常态。
那怎样让你能具有领导的魅力,让公司员工信服呢?下面我就要说说领导力了。
领导力:
一个公司能否稳定发展,重点就在于领导的领导力。
一培训
马云为何要把自己定位成公司的首席培训师,因为进入公司的员工见到的第一位老师就是他。
在中国传统思想中,天地君亲师,师是具有特殊地位的,这就是领导力的初步养成,我建议大家对于培训一定要亲力亲为的参与,切忌全部交于人事,因为这可能是唯一能培养下属忠诚的途径。
二,核心机密
古话:君不密失臣,臣不密失身,几事不密则成害。
很形象说出了核心机密的重要性,我看过一些书,樊登千里之外遥控公司,王石以登山为主业,他们都在吹嘘自己的领导力如何的强大,但其实他们没有在任何场合透露出一点,他们掌握了企业的核心竞争力,樊登的读书视频全是他自己亲自录的,公司离开他还有什么呢?王石的政府关系全在他手上,公司离开他根本玩不转。
我当年也是如此,硬件软件一手抓,不管团队谁离开了,公司一样转,我腿摔断了,公司也就解散了。
大家在经营公司时,切记一定要把公司的核心竞争力抓在手上,我有个朋友,公司起初开得不错,合伙人跑了另开公司,而政府关系全在合伙人手上,朋友的公司最后只能破产倒闭。
三,以诚待人
对待团队,对待下属,诚信是必须的。
有些小公司为了一时的小便宜,故意忽视了对员工曾经许下的承诺,导致公司凝聚力溃散。
我当年做公司时,承诺分红,赚到钱就立马兑现,这样有力的提高了团队的凝聚力,而且提高了团队成员的家庭幸福感,我去他们家里吃饭,家里人都超级热情。
四,担当
领导人要做的是揽过却功,把功劳归于下属和团队,把过错揽于自己。
你自己已经是领导人,你要功劳又有何用,赚到的钱还是自己的,自己奖励自己?把功劳归于下属,这样更加能提高团队积极性。过错揽于自己,也是为了团队凝聚力,让下属感恩。
要善于宽容下属不足之处,很简单,一个完人会给你打工吗?要学会用鼓励去激励下属,曾国藩当年一打败仗就跳河,一打胜战,报上去的就全是下面将领的功劳。
我个人认为担当要从小处做起,平时生活也要学会担当,担当老人,担当生活,担当病痛,也要担当责任,我之前摔断了腿,没有怨恨责怪任何人,无他,这是自己的责任,这就是担当。
五,事项交待清楚
在管理中经常遇到一个问题,你把事情和下属说了,下属也回答了好,结果办事却不是一回事。
我看过一本书,里面说日本人用于提高效率最简单的办法,就是一件事反复交待五次,反复问再让你反复回答,怎么处理,你觉得是不是还有更好的处理方法。
我经常作的方法,就是把事情写下来,交给下属,或用微信或用电邮,一定要要求回复,最好再问下他准备怎么作,形成一个闭环,这样才能节省大量的无用功。但我感觉应该还要再问一句,你觉得怎么办会更好,这样更能激发下属的工作激情。
六,制度
初创企业最难的就是制度,毕竟一起工作的不是团队成员,就是开国元老,谈得多是感情,制度就松懈了。
我还是建议最好有个制度,哪怕是最简单的制度,也好过完全没有,我当年全凭成员自主,最后发现不行,有人老偷懒,活大部分我干,最后只能制定制度,才稳定下来。
七,好好说话
第一条——多数人并无自主意识,也无沟通意愿,只是枚单向情绪渲泄系统。
第二条——多数人判断事物对错的依据,是你的态度、语气和肢体语言,而不是你说话的内容。
第三条——如果他们感受到敌意,就会本能的开启对抗模式,大打出手。
第四条——如果你好好说话,他们会为你做任何事。
第五条——好好说话,不是说好话。
太多矛盾的出现就是因为不会好好说话了,不管是生活中还是工作中,我现在在微信对话中经常加上哈哈两个字或者小表情,就是为了表现我是在好好说话。在现实面对面中,保持微笑是我的常态。
八,多鼓励少批评
让员工放松去工作,而不是视工作为苦径的唯一方法,就是多鼓励,少批评。
有个日本公司的老总,上班什么也不干,只观察员工,他不是去观察员工的不足,而去是观察员工做得好的地方,一旦发现,立马上前夸奖。
大家注意鼓励一定要以事实为基础,这样才更有积极性,比如某某,你这个程序作得比之前流畅得多。
多夸奖少批评,会发现员工的积极性高得多,批评也最好基于事实,不要情绪化。我不管在工作还是生活中,都是夸奖比批评多。
带团队的智慧
一,把自己的知识、技能多教几个人
自己要亲自参与培训,一定要有干货,技能分享,一是拉近关系,二是提高员工技能。
我当年在民企接受培训时,是老总亲自参与培训,这点比日企要好,为何,这样才能更好的拉近上下层的关系,也能更好的发现人才。
二,学会用他人的长处弥补自己的不足
要善于发现他人的长处,要善于利于别人的长处,自己不是万知也不是万能,所以要承认自己的不足,要学会利用和激发下属或合伙人的能力,切忌盲目自大。
三,以身作责,身先士卒
小企业就千万别摆架子,一定要以身作责,工作作到最先,加班加到最晚。拼斗在一线,才能更好的了解一线的情况。
四,切忌纪律松懈
项目找好了,人员团队组织好了,是不是就一定会成功呢,我觉得不然,下面我就要说说成功的要素。
一,勤奋再勤奋
我认为成功的关键是身体的健康,只有健康的身体才能勤奋工作,只有学会如何在勤奋工作之余保重身体,这样才能成功。
现在996.icu,嚣然而上,恍若是一件多夸张的事情,但我想说的是,如果996就进icu的人,那千万别来创业,因为创业是007,零点到零点,一天二十四小时,一周七天。
在这个普遍高学历高智商信息爆炸的社会,你凭什么就认为你的能力和智商一定比其它人高呢?你唯一能肯定的就是你的努力再努力的付出。
有人问,这种时间投入那不是找死?这就是自我控制的差距了,有些人二十四小时在办公室工作,还是能保持六小时睡眠,三餐正常摄入,有些人则无法自制,最后劳累过死。
我当年二十四小时在电脑旁,的确是差点身体崩溃,哈哈,我之前的肥胖和光头肯定是和IT有关,全是电脑的错。我最后是怎么调整和坚持下来的呢?我强行制定了坐息政策:十二点前必须上床,六点半必须起床,三餐定时进餐。这种习惯我现在一直坚持了下来,现在六点半左右自然醒来。
创业拼的不光是智力和勤奋,更多的是身体,每天六小时休息和三餐,这是必须保障的,切记切记。
二,反精准,多余量
越是精准的模式,最后出问题的可能性就越大,比如你亲自实践运营,利润能达到百分百,但其实让员工来运营,可能利润就只有百分之三十,这中间巨大的利润差,会导致你的创业模式彻底崩溃。
所以请算出余量,也就是说,以员工的百分之三十至五十为计算基础,在此之上,你所培训的能力上升导致的每一分营收的上升,都是额外的利润。
说个笑话,我当亲自运营时,收入比如是一百,自以为把握在手,结果换成合伙人,收入降到了不到五十,最后我只得从培训入手,提高收入,但最终也达不到一百的收入。
这也是我提醒众多创业者的,在预估收入时不要太乐观,以百分之五十为界,来计算自己的成本收入比。
三,低调
工作要高调,要努力,生活就一定要低调。
低调指的是两个方面,一是不能张扬,创业不成还可以去打工呗,你太张扬了,再回去打工就难了;二,低调是指生活,最好控制自己的欲望,维持中等偏下的生活就好,珍惜赚钱时光,注意积累投资。
说个笑话,我当年和合作伙伴从我家出来,遇到一个邻居大妈,拦住我说:小伙子,要努力工作啊。哈哈,我合作伙伴目瞪口呆,那表情让我现在仍记忆犹新。
我有个朋友事业有成,颇为高调,后果是借钱的亲友一堆,家里也进了小偷。
四,轻资产
公司只掌握核心部分,其它一切尽量外包,这样生存力更强,也易于管理,能节省大量管理成本。
当年我们公司因项目波折导致停工时,大家吃肉喝酒,就当放松。而同行公司由于向上下链发展,规模过大,借款度日。
现在很多初创公司在没有盈利时,就把公司架构给架起来,人事,财务,前台,开发人员,销售,昂贵的设备,美名其曰:要有战略眼光。结果公司还没盈利,就已经被这些庞大的开支给拖垮了。
资产越轻,固定支出越少,成本越低,生存力就越强,所以大家请人加设备就要谨慎了,切忌盲目追求大而全。
五,现金流
节流开源,注意现金流的正数,注意债务的增加,切忌最后赚了一堆债。前阵,我一个朋友公司破产,最后还有一大堆债没收回来。
六,细节决定一切
不管多么细小的工作都要用心去做,投入100%的力量。
说个有意思的事情,在创业中我往往比别人收入多些,比别人更精确稳定一些。其实很简单,我只是在每次软件更新时,我独自多测试了半小时,这半小时的独测,也是我观察思考的历程,这半小时的细节决定了优势。
多投入精力,多着重细节,有时真的是细节决定一切,往往一个动作一句话,就可能前功尽废。
七,成本与质量
有时我们在竞争时,价格压一切,但产品质量才真正是一切的基础。
前几年日本车的刹车片故障让日本车企陷入了巨大的赔偿官司,起因仅仅是为了节省成本,刹车片采用了钢包铁技术,目的只为了节省那一点点钢材,却忽略了产品的质量,最后日企付出了惨重的代价。
日本这种极致的压榨产品成本的模式,最终导致的必然是劣质品的产生。所有的低价一定要建立在产品优良的质量上,没有这个基础,再便宜的价格也只能砸自己的招牌。
在选择行业时,我建议大家还是选择中端切入较好,低端以拼价格为主,成本质量一旦掌控不好,容易出质量问题,而且作为新创者,也没有资本和大企业拼价格。
百分之九十的公司活不过三年,百分之九十五的公司活不过五年,一个项目能赚钱的时间终归是有限的,拼三年旺三年捱三年,这是一个项目的常态,我们要乐观开始,也要勇敢结束,我看过坚毅这本书,有时候勇敢放弃也是一种坚毅。
这时我们要牢记我们开始创业的目的:
赚钱让家庭生活更加美好。而不是为了梦想,梦想是无价的,无底线投入的,最后极大的可能是人财两空,家破人亡。
一,及时分红
赚到钱了,要学会分红,这样才能提高团凝聚力,切勿把钱再全部投入公司,最好保持三到五成的分红,这样才能让团队的家庭分享到公司的红利,有家庭支持的团队成员更热情更忠诚。
如果钱没分到,而且天天看不到人,家里老婆不造反才怪了,团队也就面临崩溃了,切记,再好的愿景也比不过到手的毛爷爷。
二,控制投入
有个统计,百分之九十的企业活不过三年,百分之九十五的企业活不过五年,很多企业赚到钱了就不停的反复投入企业,却忽略了一个行业的周期性,一个企业的寿命是有限的。
持续的投入一旦遇到波折,分文不剩,集体破产,保持及时的分红,控制投入,这样在风波来临时,才能保证自身无损。公司完了,但大家钱赚了,日子还是一样过,无非再来。
三,绝不负资产
四,切忌长期负现金流
以上两个现象出现,就可以考虑关掉公司止损了,成年人要学会放弃。
世界上成功的路径并不是只有创业这一条,不管是上班或投资或者读书写作,只要能达到最终的目的:自身的舒适和家庭的舒适,那你的路径就是正确的,反之,就是错误的。世上路有千万条,比创业更成功的比比皆是。